[抱怨] 拍賣 雅虎 水族達人
一、店名:水族達人
二、地點:yahoo!拍賣
三、時間:2011/6/27
四、此店「非好店」的原因:服務態度十分差勁
五、事實經過:
向店家詢問幾個問題,都沒回答,只丟一句叫我自己打電話問製造商…
提出的問題1︰請問這款飼料怎麼在海豐官網找不到呢? 外面也都沒看過...?
回覆︰您好!如方便也可以直接撥電話給《海豐公司》確認喲!麻煩您了!謝謝您!感恩!!~^^"
提出的問題2︰請問這款飼料型號是多少呢?謝謝!
回覆︰您好!如方便也可以直接撥電話給《海豐公司》確認喲!麻煩您了!謝謝您!感恩!!~^^"
提出的問題3︰請問保存期限?
回覆︰您好!如方便也可以直接撥電話給《海豐公司》訂購喲!麻煩您了!謝謝您!感恩!!~^^"
提出的問題4︰呃...拜託一下好嗎?你什麼都只叫我自己打電話問海豐!!
你就不能幫忙看一下飼料上面型號跟保存期限嗎?
沒型號就算問海豐也不一定能確定跟我說的是同樣產品,
而且東西是你賣的,最好保存期限問海豐會知道!!
這就是您們服務客人的品質嗎?
回覆︰您好!不好意思!小幫手能力不足,在這裡向您道歉,
網路上也有很多優質的賣家,都是不錯的好選擇喲!
造成不便之處,請您務必多多海涵!拍謝啦!!~^^"
(然後我就被加黑名單了...這是讓人最生氣的地方..)
六、備註:該家商店 好評8千多 但服務態度真的非常差
自己開店要賣東西 消費者就是有問題才會提問
等了1~2天結果得到的回答全是自己去問製造商
最後更直接擺明了叫你去買別家 懶得理人的感覺 然後就把我加黑名單了!!!
只是很簡單的問題,問產品型號跟保存期限而己,只要看一下產品上面就
能知道的事,又不是很困難很麻煩...連那麼簡單的事情,
卻都不願意回答,還把人加入黑名單,像這種買家的服務態度,大家要小心,
更何況他要我自己打電話去詢問,但連產品型號都無法回答我
我在網路上看到之後,也有打電話詢問海豐,但是海豐公司也是要問我型號才
能確定,不然他也只是大概猜測是哪一個而己,無法肯定。
所以大家要小心,說不定哪天買了之後有問題,他也會叫你自己打電話去問
公司。希望大家,網路上購物真的要三思,全部好評不一定就是好賣家...
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