Re: [抱怨] 台北光華商場77號148室149室宇將資訊

看板Anti-ramp作者light1985 (光)時間13年前 (2011/02/11 20:35)推噓7(7推 0噓 4→)

留言11則, 9人參與討論串1/1

原文恕刪我遇到的事更糟糕一、店名：宇將資訊有限公司二、地點：台北市市民大道三段8號2樓74.75.76室(新址) 三、時間：約三年前...詳細時間忘了四、此店「非好店」的原因：店家產品故障率誇張的高售後服務難求!!! 　五、事實經過：很久以前的事，今天看到有人PO過又一肚子火的想起來幾年前為了電腦升級，找了這家更換除了硬碟以外的其他硬體我的負責人是位胖先生時間久遠忘記姓名了組裝完抱回家沒用幾次就發現有"偶爾"無法開機的情形 (一開機螢幕全黑蜂鳴器有時候逼有時候不逼但是就停在全黑畫面不然就是用一用螢幕就黑了) 上網看了很多經驗(在偶爾能開機的時候QQ) 自己覺得應該是顯示卡的問題打電話去問胖先生我有跟他反映覺得顯示卡怪怪的他說應該是舊系統和新軟體不相容要我重灌試看看就照做了資料備份軟體安裝等等折騰了約莫一個多禮拜結果還是發現有同樣的情形後來乾脆最直接抱去給他看 <<第一次報修>> 我的電腦很高拐竟然到他那就開機了!!!試兩三次都正常開機所以胖先生判定沒問題如果還是有問題那就是電腦中毒請重灌again試試看很好抱回家果不其然沒幾天又來了!! 重灌again就重灌again!! 這次要先把其他槽的資料通通抓出來喔~全部重灌再把資料丟回去資料備份軟體安裝等等折騰了約莫一個多禮拜結果還是發現有同樣的情形媽的勒超火大我已經快一個月沒電腦用了 <<第二次報修>> 他老大給的指示我都做了看來無效只好滿肚子氣的千里迢迢跑一趟這次電腦終於在他面前不開機了!! 胖先生也終於決定要用燒機軟體幫我跑一跑這個需要的時間比較久於是請我回家靜候佳音等了幾天通知：顯示卡故障喔!幫你換一塊換好後請來領回去我：(怒)搞成這樣可以幫我把主機寄回來嗎? 胖先生：可以但要請你自己付運費喔傻眼啞巴吃黃蓮只好再跑一趟這時候我已經一個多月沒電腦用了 <<第三次報修>> 用了約莫一年半又慢慢有問題了這次是蜂鳴器不逼就無法開機有逼就開機但這個現象很久才發生一兩次直到發生頻率越來越高加上開機後開個IE大概要一分鐘直覺不能這樣下去又抱回去找他這時候胖先生已經不在那了聽說是去美國進修了(蛤不是被fire喔?!) 這次又先被說是中毒也是建議我先掃毒看看不行可能要重灌媽的有了先前的經驗我當然堅持不重灌(何況我掃毒掃了N次) 現場測試果真不逼就開不了機(好險好險真的有發生開不了機) 主機才被收下檢測後來被告知是"主機板"有問題保固期內故送修結果又是一個禮拜沒電腦的日子~ 現在電腦第一次開網頁還是很慢啦(覺得是硬碟老了) 但至少可以順利開機無虞囉........ 一年半內壞了兩個東西扯不扯我是不知道出了什麼問題啦或許是我雖到爆炸了吧但覺得那家店的售後服務也是爛到爆炸了東西壞那麼多一點歉意都沒有一副"這很正常啊是有這種可能我也沒辦法"的態度不相信客戶並且很懶的幫客戶做檢測光華商場每家店的店長有在管員工素質的嗎? 有時候實在很想客訴但又不知道要找誰只好把一肚子苦吞下去唉六、備註：七、版權宣告：本文同意轉錄，但必須保留出處、作者，勿更動內容。為講求完整性，內容以原始出處為準。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.166.105.141 ※ 編輯: light1985 來自: 218.166.105.141 (02/11 21:13)

推

huckebein12

02/11 22:26, , 1^F

02/11 22:26, 1^F

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edwindin

02/11 22:31, , 2^F

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chiaolin

02/11 22:52, , 3^F

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