[抱怨] 台北 西門町相機街 弘采相機專賣店
一、店名:弘采相機器材專賣店
二、地點:台北市漢口街一段75號1樓
三、時間:2010年1月29日晚上
四、此店「非好店」的原因:服務態度極差
五、事實經過:
由於最近很想買相機GF2,於是在1/24晚上時,去台北相機街逛,很多店家都表示說
沒有現貨,但我不放棄繼續找有賣的店家,然後就到了弘采相機器材專賣店,店家表示
說有貨,但是要用訂的,但在這禮拜可以拿到貨。我有再三強調"這星期"真的可以拿
到貨嗎?店家表示絕對可以,而且不會拖到過年,因為我問了這麼多家,只有這家說有,
所以我很開心就先付訂金1000元,請店家幫我訂貨,但到了今天1/29都無消無息,這星
期都剩下最後一天了,於是我就打了電話問,說我相機到貨沒?店家回我說還沒到貨,可
能要過幾天,又說我再請幫你服務的業務跟你確認,我就回說:可是你們當初說這星期
一定會到貨我才訂的耶,他竟然回說:"小姐不是你的沒有到貨,是所有人都沒有到貨",
當下我聽到這句話我真的生氣了,然而我沒有當場罵他,因為是我付的電話費,加上我
喉嚨不舒服,但是我真的很生氣,我不是不能理解他們的心情,我知道貨沒到不是他們
的錯,但是這樣的態度好像是我太心急,他們可以說,不好意思,貨還沒到很抱歉之類的
,我都可以理解,而且一開始是他們誇下海口說一定這星期到貨,我才訂的,不然我就
跟別家年後再買就好啦,何必先付1000元先訂,我也是做服務業的,我知道遇到無理的
奧客很委屈,但是態度還是不能少阿,就算滿腹委屈,還是要好聲好氣的說阿,
更何況我不是這種無理的奧客,我真的很生氣!!!!
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項羽:見閣下奇裝異服,又說是從北方來,你該不會是胡人吧?
易小川:說到湖人我就氣。去年NBA就是湖人一腳把火箭踢下!
項羽:易兄說話真是高深莫測 <神話>第二集
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