[抱怨] 台北 敦化南路 草莓工房
一、店名:草莓工房
二、地點:臺北市大安區敦化南路一段160巷62號
三、時間:2010年10月16號
四、此店「非好店」的原因:服務差、態度差
五、事實經過:
先說喝咖啡吧,我要去用咖啡機,發現沒反應就請店員幫我看看,
沒想到那位小姐走過來後,默默的打開機器,拿去咖啡渣桶去清,
默默的說,「你可以用了,別裝太久。」......。
天阿 .. 東西不能用 .. 連一聲抱歉都沒有 ..(怪我摟?)
別裝太久是怎樣 .. 小孩都知道機器會自己加到定量後停下來 ..
我是要拿水桶續杯?
上面那個其實只是態度不好 ..
接下來吃了一段時間以後 ..
服務員收走了一個用過的餐盤,我去裝一杯飲料 .. 回來以後 ..
剛剛收走餐盤的店員又把收走的餐盤丟回來 ..
然後開始擦隔壁的桌子 ...
是怎樣? 店裡也才9成滿 .. 你很急著擦桌子?
是有必要把髒盤子丟回來嗎 ..
我還不敢確定是不是我用的盤子 .. 真噁 = =
在將要結束用餐時間的前五分鐘店員會來提醒說時間快到了,
閃光吃東西的速度本身就不快,想說再最後去裝一杯飲料解渴,
剛起身沒多久就看她可憐兮兮的走回來,我問她怎麼了,
她說:「剛剛店員一直瞪我,我不敢裝...」
我那時看了下時鐘,明明時間也還沒到,店員是在看心酸的?
是怎樣..你說剩五分鐘以後我們就要走了?
所以用餐一百分鐘是在欺騙消費者?
開吃到飽的店還怕人家喝飲料? 講出去不怕笑死人?
還有就是店員臉上沒有一個有笑容的..
就算你跟她對上眼 .. 她也不會笑一下....(大眼瞪小眼 ..
我知道上班很累 .. 也不用這樣吧 .. ?
蛋糕店 .. 不就是要開心聊天享受食物的地方嗎..
但是整間店沒一個服務員有笑容 .. 說不過去吧 ..
我不覺得價錢便宜就要犧牲服務品質..
我家路口賣雞排的阿桑看到誰都叫帥哥/美女,買一塊雞排還送一塊豬血糕..
人家一塊雞排35塊..都可以昧著良心喊我帥哥 .. 唉..(遠望
除了蛋糕也都是自助式的 .. 但這服務費我真的給的心不甘情不願,
這種服務態度敢收服務費?
六、備註:
官方網站的交通路線導引也很濫 .. 地下街12號出口出來?
我走了10分鐘好不容易走到大安路 .. 原來旁邊就是14號出口 .. 根本瘟腥 。
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