[新聞] 屈臣氏嗆摔傷客「告贏就賠妳」

看板Anti-ramp作者 (左右不平衡~~)時間13年前 (2010/08/19 12:49), 編輯推噓14(15推 1噓 14→)
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知名藥妝連鎖廠商屈臣氏將促銷物堆滿樓梯走道，又傳出意外！ 造成瑞芳、土城兩起民眾摔傷骨折。受傷民眾指控，業者不賠醫藥費， 甚至還嗆聲：「告贏就賠妳！」業者強調，民眾要求「天價賠償」， 才交由第三公正單位裁決。 瑞芳六十八歲黃姓阿嬤，去年十月底出國前夕，到瑞芳明燈路屈臣氏 瑞芳店購物。店內物品堆置在樓梯，阿嬤下樓時不慎跌倒，送瑞芳礦工 醫院發現左鎖骨骨折，無奈只好取消旅遊在家休養。期間，屈臣氏店 內人員均陪同到醫院就醫，也口頭允諾賠償。但事後雙方對和解賠償金 額認知不同，目前仍在訴訟中。 卅九歲吳姓婦女，今年四月到土城金城店內消費，下樓梯時不慎被促 銷物品絆倒，造成左腳骨頭斷裂、膝蓋挫裂，到醫院躺了十天才出院， 左腳還打了三個月石膏，至今仍在復健中。她質疑店家僅口惠，不出醫藥費， 令她氣憤難平。 吳小姐說，今天消費者要的只是句「道歉」，以及賠償相關醫藥支出， 但協議和解的時程一拖再拖。消保官介入調解後，屈臣氏代表甚至說出 ：「我們是香港商，告贏就賠妳。」 北縣府消保官楊舜惠指出，據《消保法》第七條：「…應確保該商品或 服務，符合當時科技或專業水準可合理期待之安全性。…致生損害於消 費者或第三人時，應負連帶賠償責任。…」 楊舜惠強調，業者在樓梯上堆放促銷物品，本來就會影響行走動線， 況且跨國企業應該承擔更多社會責任，如果動不動就跟消費者法院見， 難免影響社會觀感。 北縣府工務局、消防局人員指出，店鋪公安雖不像賣場嚴格，但樓梯 堆放雜物原本就影響避難逃生。他們懷疑店家當初申請「使用執照」 名實不副，一旦接獲消費者檢舉就會立即清查。 屈臣氏人員指出，兩起案件發生時，店員都有表達關心，並願意負起醫療 等相關賠償責任，但原本達成的和解金額，沒多久翻成兩倍、三倍， 甚至非常多倍。 屈臣氏人員強調，合理範圍內的賠償絕對會處理，但這兩起案件的賠償金 額超乎想像，比方說打掃費用、探望費用等都要納入，因此才會希望交 由第三公正單位裁決，如果公正單位判決屈臣氏敗訴，絕對會依法給付。 http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/100819/4/2bdg8.html 屈臣氏,不意外 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.71.210.129
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08/19 12:54, , 1F
告死屈臣氏!!告死他!!!
08/19 12:54, 1F
推
08/19 12:55, , 2F
要不到錢又告不贏 找媒體來亂即可
08/19 12:55, 2F
推
08/19 13:11, , 3F
為了錢 名聲都不要了~
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噓
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就文章上面說 店員都有表達關心並負起醫療賠償 但受害家屬
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卻沒多久翻成兩背、三倍，這種情況看來，是家屬在無理取鬧
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阿！？
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可以先確定到底是要求多少金額吧?
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推
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各說各話，不知道事實真相是怎麼樣
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我相信顧客說的話，因為小區的事後安撫做的很好
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感覺像是要錢要不到才把事情弄大
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推
08/19 21:09, , 11F
他講得也沒錯阿...告贏就賠給你, 有什麼錯嗎？
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推
08/19 22:14, , 12F
上次我睡眠不足去小屈買東西 不小心精神不好在裡面跌倒
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店員聽到聲音"馬上"衝來關心我有沒有受傷 需不需要叫救
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護車等等...不過當下我覺得超丟臉的就說沒事 拿到自己
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東西要結帳時 又是剛剛那位關心的店員又關心一次
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以上是我的個案 不過讓我對小屈有加分印象就是
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那人上電視說"邊看堆積的貨品邊下樓梯,結果就摔下去了"
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根本是她自己的問題吧
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推
08/20 00:54, , 19F
幾年前也有孕婦在屈臣氏的樓梯跌倒 http://ppt.cc/osLR
08/20 00:54, 19F
推
08/20 02:25, , 20F
我有碰過態度超好的小屈,也有碰過屌兒啷襠的電員,超兩極!
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08/20 13:38, , 21F
我覺得主要是新聞用詞的觀感問題，尤其是香港商那一段
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08/20 13:38, , 22F
還有之前的買貴退差價的廣告爭議
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08/20 14:28, , 23F
不是不賠,是價錢談不攏,不知道雙方提出的金額,無法評論
08/20 14:28, 23F
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08/20 21:11, , 24F
要錢要不到就要哭哭了
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推
08/21 11:27, , 25F
好像50萬...
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推
08/21 23:47, , 26F
屈臣氏加油 像這種只會要求天價敲詐的人 交給司法判決
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08/25 04:11, , 27F
五十萬是哪裡知道的訊息＠＠？新聞都沒寫啊="=
08/25 04:11, 27F
推
08/26 00:28, , 28F
不知道事情經過還是不要亂說吧......
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推
08/30 17:52, , 29F
台灣越來越多獅子大開口的奧客了
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09/04 16:16, , 30F
推樓上!!台灣真的很多這種人
09/04 16:16, 30F
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