[抱怨] 台北 馬辣鴛鴦火鍋專賣 西門店
一、店名:
馬辣鴛鴦火鍋專賣 西門店
二、地點:
台北市西寧南路52號2樓 (好樂迪KTV-2樓)
三、時間:
2010 年 8 月 4 日
四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕
冰淇淋裡面有超長的頭髮,服務生態度差
五、事實經過:
今天公司部門聚餐,由大家投票選了馬辣
所以雖然之前在公館店有過不好的經驗,不過還是去了
想說也許換一家會比較好吧
因為有預先訂位,所以準時入場,也沒有等
一直到用餐結束前其實也沒什麼大問題
除了服務生的耳朵很硬,都要叫好幾次,甚至走過去拍他肩膀
他才會過來收盤子
臉也很臭,不過,用餐時間忙嘛,互相體諒一下也就算了
但到用餐最後,還是出現讓我很不高興的事情了
用餐兩個小時的時間到的時候
有個服務生過來問我們還要用嗎,我們說不用他就開始收拾
動作很粗魯的把剩餘的菜丟掉
結果有個鑫鑫腸就掉到我身上了
鄰座的同事馬上抽衛生紙給我幫我擦衣服
但那個服務生(臉依舊很臭的)連看都不看,手繼續收拾
很小聲、很短暫的一句對不起飄過去
害我以為幻聽了,鑫鑫腸竟然開口跟我道歉
後來為避免第二次波及,我就去拿了冰淇淋
雖然火鍋吃不多,但總可以吃高級冰淇淋回本吧!!
結果我吃不到兩三口就從冰淇淋拉出這樣東西.........
http://www.facebook.com/photo.php?pid=578058&l=bcc72b5c39&id=1674709919
我該感謝還好我吃的很小口沒有一次吞整球嗎 QQ
超噁的~~~~誰知道那是誰的頭髮啊 >"<
我們招手請服務生過來看.......結果離我們最近的服務生耳朵又長繭了
所以請了櫃檯的帶位小姐過來看
她馬上請了另一個小姐過來
這次倒是很客氣的跟我們道歉,然後說馬上會換一筒冰淇淋
可是沒有用啊.....我們的用餐時間已經到了
換冰淇淋也是福利到後面的客人啊
而且他還擅自說"這冰淇淋看起來應該是楓糖核桃吧,我們馬上換掉"
但....我根本沒有挖那個口味,也聽我把話說完嘛 ="=
於是他就快速的拿走那小塊有頭髮的冰淇淋走人了
還好在那之前我已經拍照了 = =
原本這些抱怨我只是想寄信到馬辣官網上的聯絡信箱去
可是馬辣的官網上的連結都沒有辦法點
所以就貼上非好店抱怨一下 >"<
以馬辣這樣的服務態度,我真的覺得50元的服務費給的很心不甘情不願啊~~
我想我不會給馬辣第三次機會磨練我的脾氣了 /___\
六、備註:
連結完全無效的官方網站
http://mala-1.com.tw/jt-hotel/front/bin/home.phtml
七、版權宣告:本文同意轉錄,但必須保留出處、作者,勿更動內容。
為講求完整性,內容以原始出處為準。
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