[抱怨] 雅虎 拍賣 型衣坊
一、店名：
型衣坊
(http://tw.user.bid.yahoo.com/tw/booth/eshop0831 )
二、地點：
雅虎拍賣
三、時間：
2010 年 2 月
四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕
商品描述不實，買方給予負評，賣方卻以負評報復:「一分錢一分貨」
五、事實經過：
因為公司活動需要
前後向該賣家買了90幾件的外套
(http://tw.page.bid.yahoo.com/tw/auction/e38627115 )
商品描述內說明「獨特全新新版雙配色！不起毛球的高品質！」
還以加大的字型突顯
活動當天(2/11)發現有同事的外套起毛球
尚未下水清洗
只是搭遊覽車及背包包而已
年假過後
外套陸續下水清洗
反應回來的都是質料很差、起毛球很嚴重之類的
由於部分部門是自費購買的
負責採購的同事被唸到耳朵快長繭了
所以上網給予負面評價(2010/03/18)
也未提出任何要求退貨或是賠償的要求
賣方於90分鐘後
回以負評
「您好哦！商品一分錢一分貨，過了這麼久才反應，多謝您的批評與指教，謝謝您！
^^」
對其商品說明描述不實似乎毫不在乎
且賣場內相同的其他商品
依然使用相同不實的描述
(截至2010/3/22 22點 拍賣編號e39358498、d45630894依然如此)
後來仔細查看該賣家的其他評價
早在2009/11/27就有其他買家反應
賣方早就知道有此狀況
卻依然以「不起毛球的高品質」來描述商品
面對買方給予負評
沒虛心的面對
甚至以報復性的負評來應對
六、備註：
其他網友評價:
評價為：極差 ，評價人（買家）： justfeeling0415 (9)
☆型衣坊☆2件免運~12色！不起毛球！新版雙配色外套鯊魚全拉鍊舖綿連帽外套情侶
款帽T (得標時間：2009-10-14 03:29) 350 元
買家滿意度:[極差]
意見 : 明明標示不會起毛球的外套 買了兩件 毛球卻是起的誇張 寄信給客服 也都
沒給回應!(2009-11-27 10:34) (最近期的)
回覆 : 您好哦！您的商品於10/15寄出，於10/16收到商品，您於"2009/10/31(六)
上午2:43"來信，我們於"2009/10/31(六) 上午10:45"就有回信給您，目前已過了一
個多月，您再來給負評價，是否太過於不合理呢？煩請查看，謝謝您！^^
(2009-11-27 11:07)
回覆 : 您好哦！評價已回覆多日，但皆無收到您的回應，我們很有誠意要處理，煩請
協助處理，謝謝您！^^ (2009-12-01 11:04)
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評價為：良好 ，評價人（買家）： b7774pm09 (19)
☆型衣坊☆特價品~2件449元！12色套裝！四段！雙配色全拉連帽外套+內裡刷毛綿褲
棉褲(得標時間：2010-02-06 18:53) 449 元
買家滿意度:[良好]
意見 : 非常謝謝你，很滿意的交易^^!(2010-02-10 09:45)
意見 : 衣服很好看，但是毛球的問題滿嚴重的。(2010-03-22 21:03) (最近期的)
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問題5
b910**** (2) : 您好!!我下過水洗過後都起毛球... 請問一下這是很正常的現象嗎?
有一件毛球起的很嚴重 2010-03-12 21:38
答覆
eshop0831 (6940) : 您好哦！是正常的哦！請不要用洗衣機洗，謝謝您！^^
2010-03-12 22:40
七、版權宣告：本文同意轉錄，但必須保留出處、作者，勿更動內容。
為講求完整性，內容以原始出處為準。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.133.59.9
推
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外套內無任何洗滌方式的標籤
且外套未下水洗就有起毛球的狀況
洗滌方式應非造成起毛球的主因
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我同意衣服會起毛球是看衣服的材質
我們也是想說自認倒楣
但是要留下警訊給後續的人參考
故給予負評
但賣方如果敢寫「不起毛球的高品質」
就應當有被發現不實
而接受負評的心理準備
90幾件有議價
但是跟原本的2件免運費的價格沒差多少
是因為時間的因素
所以沒自己去批
賣方會給予報復的負評
我推測應該是90幾件就算他想處理
也是一筆費用
乾脆用負評來換
不然我想不通另一個買兩件給負評的
他怎麼會想處理?
※ 編輯: issuperchild 來自: 220.133.59.9 (03/22 22:45)
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