[抱怨] 高雄 南屏路 瑞豐通訊
一、店名:瑞豐通訊
二、地點:高雄市瑞豐夜市旁 (位於南屏路上)
三、時間:2010/3/16
四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕
欺騙消費者 一開始不直接說清楚 售後服務差
五、事實經過:
星期二上網查了很多資料 想要買一支手機 預定是想買LG GD580
看了比價王 實際去店裡 卻說 網路上的都是廣告 根本不可能那麼便宜
看了奇摩拍賣 下面一堆問與答 問說 配門號 這樣手機要多少錢
我是要續約中華電信983 打去瑞豐通訊問 他說 0元
我問他 真的是0元嗎? 他說對
實際去了店家後 一開始很開心的說只要0元
確定要續983之後 他居然說 為什麼手機只要0元 是因為每個月都要繳1800
月租費是983沒錯 但實際要繳1800 聽到就覺得被騙了...
之後他又說 還有別的方案
把他多出來的錢 (因為我是用別人的門號續約買的)移到你自己的門號上 這樣也可以
我月租費是183 這樣 + 800 我根本吃不消
問他說 可以+400就好嗎 他說 當然可以 這樣手機要2900
之後我就說 好吧 那就調高我的月租費吧
之後 他又開始解說 說 不是直接加到我原本的門號
是要我再辦一張 別家電信的門號 月租費 400塊的
心想 又被騙了.....
後來想想 算了好了 就辦吧 我還負擔的起
一到的時候 問他LG GD580有現貨嗎? 他馬上就說 當然有
確定要買之後 他卻開始打電話調貨 還打了很多電話才有.....
為什麼不一開始就確定呢?
手機當然是全配 會送配件包 保護貼 手機套
不過店員卻跟我說 那隻手機的配件包目前沒有了
我問他說 保護貼呢 他說 也沒了
我又問他 手機套呢 他說 恩..也沒了.....
之後又說 不然我幫你寄到你家好了 大概明天下午會到
我也同意 因為不想再多跑一趟
隔天晚上....
電話響起
不好意思 小姐 你的那個手機套 還沒送來 所以可能要後天下午才會寄到喔
...................
我心平氣和的回答說 是喔 那沒關係 後天下午再寄到就好了
店員又說 還有阿 我昨天 忘記印你的證件 可以麻煩你把影本也順便寄過來嗎?
..................
我回答 ...我明天直接拿過去好了 配件包也直接給我
店員當然說 OK
結果 隔天......
我大老遠的跑去拿
店員拿給我了 配件包 手機套
然後跟我說 不好意思 小姐 你的保護貼 現在沒有了耶
可能要麻煩你 有過來的話 再順便來拿
我真的超級不爽了
跟他說 你直接寄給我!!!
天阿 怎麼會有這麼爛的店阿
真的快發瘋了
六、備註:
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