[抱怨] 台北雄獅旅行社泰國行

看板Anti-ramp作者nflpatty (小公主)時間14年前 (2010/02/28 17:52)推噓11(11推 0噓 11→)

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一、店名：雄獅旅行社 2/22-2/27 六天五夜泰國團二、地點：台北雄獅三、時間： 2010 年 2 月 22 日 - 2 月 28 日四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕 1.導遊、領隊會騙人、現實、強迫推銷、不專業、沒禮貌 2.廣告不實　五、事實經過：雄獅有派出一位台灣領隊隨行，以下簡稱A小姐到泰國也有一位泰國導遊隨行，以下簡稱B小姐，是泰國曼谷人我與朋友參加今年的雄獅泰國六天五夜的旅遊，整團人數12人，只有我與朋友兩人是『學生』，其餘皆為社會人士，一人約15000台幣的團費，一人導遊費1200台幣。我們一共住了三家飯店，第一二間都在巷子裡面，一開始B小姐問大家有沒有到泰國旅遊的經驗？大部分都沒有，有來過的也是N年前的事了! "一開始"都很好也，感覺AB小姐很熱心。第一天是去曼谷的夢幻世界，B小姐介紹我們裡面有華歌爾內衣跟曼谷包可以買但是因為我與我朋友玩太久，沒時間去購物就都沒有買。事件一:晚上我回到飯店洗澡發現自己忘了帶內衣於是告知B小姐，希望能予以協助，問他說附近有沒有哪裡有賣？ B小姐:你今天怎麼沒有買? 我:我跟朋友玩過頭，不想耽誤大家時間，那時不知道自己忘記帶。你知不知道哪裡有賣內衣壓? B小姐:這附近都沒有耶~除非搭計程車20.30分鐘到市區才有我:是喔~那附近有沒有可以逛的地方，我去看看有沒有賣 B小姐:沒有耶~只有便利商店我:是喔(很失望) B小姐:不然你先手洗，明後天路上有看到的話我叫司機停車讓你買我:喔~好~謝謝結果:我與朋友本想去逛個便利商店買飲料，發現對面也有一家便利商店於是過馬路去看看，附近有市場，也有買小吃，還有美妝，也有賣內衣我就買到了事實：走路路程約10分鐘。B小姐是泰國人也是曼谷人，但我們還是想說可能他這附近不熟。第一天曼谷飯店廁所很小，沒有浴缸，只能容下一個人進去接下來三天的飯店都在芭達雅，一樣在巷子裡水龍頭整個會晃，浴缸的塞子塞下去拔不起來要用摳的挖起來，品質比第一天好一點最後一天的飯店是四星級，也在曼谷，進去感覺不錯，只是一個晚上出現三隻蟑螂 (我們在12樓)，冷氣完全不冷(團員都有抱怨，所以不只我們這一間) 叫冰塊一筒要50泰銖，因為其他國家飯店冰塊都是免費之後詢問B小姐，他跟我們說泰國飯店冰塊都要錢! 事件二: 我們去格蘭島玩水上活動，行程上有水上摩托車、香蕉船以及拖曳傘事實:水上摩托車只有2分鐘，大約來回兩百公尺香蕉船也是一樣2分鐘，差別只是問你要不要翻船(要的就是翻船之後自己走回來) 排隊時間大約5分鐘，之後要玩每樣要價350泰銖，於是我們只好在島上購物或是自己玩玩水，AB小姐則在吃飯的地方乘涼!之後同團的朋友詢問B小姐，他回說這是"體驗"阿!拖曳傘也是繞一圈而已，多加一圈要價300泰銖。接下來B小姐積極推銷『自費行程』，強調大家不會後悔，都很好玩 6996人妖秀800泰銖夜釣墨魚1200泰銖藥草按摩800泰銖以上三項都參加就送椰子燕窩椰子燕窩400泰銖事實:我與朋友都沒有參加夜釣墨魚，當天晚上6點吃BBQ吃到飽，晚上8點又要釣墨魚之後還要再吃海鮮大餐，覺得一定會吃不下就沒有參加!後來當天夜釣墨魚的團員回來有與我們抱怨，六個人只釣到兩條，很無聊，幾乎都釣不到，大家花了很多錢，那些船上附的海鮮台灣都吃得到也不新鮮，但是晚餐吃過在吃大家都吃不下，所以只好喝啤酒。搞得大家又累又無聊。當天晚上因為沒有夜釣墨魚，我與我朋友共四人想要去附近晃一下，於是詢問AB小姐附近的娛樂，B小姐因為我們沒有參加夜釣，就跟我們說附近可能要自己看看，回我說不知道有甚麼?於是我改問A小姐我:請問一下飯店附近有沒有百貨公司之類的 A小姐:沒有耶!芭達雅"完全沒有"百貨公司!要的話要搭車去市區看看曼谷才有百貨公司，我們最後一天會去我:大概要多久阿? A小姐:20.30分吧!不過泰國的司機要喊價的~不是跳錶，所以要跟他先講價我:是喔(很失望) A小姐:不然你們可以從飯店後門出去逛逛，那裏很熱鬧(OS:B小姐說飯店附近沒有甚麼東西，奇怪?)有PUB... 我:喔喔~那晚上可以去Pub看看好了 A小姐:後面那裏的是適合泰國人跟外國人的，比較不好玩，要去的話你可以B小姐訂票，有一點距離，不過要多點人比較好玩，有live band 票價一個人800泰銖，建議定800的，400泰銖的在後面都看不到我:你去過喔? A小姐:對呀~那裏我很熟，跳舞的跟我是朋友，我們認識壓! 我:那你要不要跟我們一起去? A小姐:這次不會去耶~我上禮拜才去過!你知道去還要給小費...不過我去的話我朋友會在我們桌旁邊都不會走我:喔喔，好吧!(後來沒有人要跟我們去就作罷了) 事實:我們從飯店後門出去走了30分鐘，逛一逛居然讓我們找到百貨公司，非常大一家叫做CitiXXXXXXX。於是我們用英文問服務台小姐回飯店的路(有拿一張飯店名片)，發現非常近! 就算搭計程車也大約10分鐘。就是因為他們兩個都騙我們說芭達雅沒有百貨公司，也沒有要幫我們叫車的意思，所以我們走的腳很痠很痠... 回國看一下大家旅遊經驗，別的領隊還會陪沒有參加自費行程的遊客去逛逛不然也會告訴哪裡可以逛，我們的領隊導遊都為了自己方便，讓旅客很不方便早知道這樣我就自助就好了。隔天AB小姐聽到我們逛到百貨公司還裝沒事問我們說有買甚麼嗎?心情真的不是很好... 隔天去看人妖秀的時候還有一點時間，A小姐就說大家走去外面看到bigC那裏可以逛結果我們走過去約五分鐘就是百貨公司 = =+(OS:搞甚麼?不是說整個芭達雅都沒有嗎?) X!是欺負我們沒有到過泰國嗎?不想帶我們去不想麻煩就這樣欺騙嗎? 大家評評理!!!導遊跟領隊的義務到底是甚麼?欺負我們不懂泰語不會叫計程車所以就會打消去的念頭嗎?好不容易存到錢出國就是想要了解當地文化，逛逛當地市集，但是卻被這樣子對待!A小姐說最後一天有到曼谷但是根本不是百貨公司，而是要我們買寶石、燕窩、橡膠枕頭、床墊、鱷魚皮與珍珠魚皮、蛇藥以及各類藥品! B小姐就叫我們自費椰子燕窩，經考量後我們沒有吃，後來才知道好幾個行程都可以免費吃到燕窩(按摩完就會送)。 B小姐整路都會介紹下一個旅遊地點以及一些泰國文化，但是全部都跟買東西與自費行程有關，像是人妖那麼漂亮都是因為吃了"調經丸" 泰國人很孝順，要孝順把拔馬麻----買燕窩感人的愛情故事----買寶石她帶團都不會累、晚上還要陪客人喝酒----每天吃"解毒丹" 潑水節的由來<=他說是因為孝順把拔馬麻，會把水噴一點在臉上...很奇怪跟我在網路上看的都不一樣 AB小姐都只有一開始帶一下我們，之後人都不見，就約時間集合~我以為導遊跟領隊是要路上幫我們介紹，注意我們安全，不是常常叫我們拍拍照!幾點集合! 事件三:烤鴨龍蝦大餐 @這一點可能跟大家認知有點差別，與期待落差很大，不知道算不算黑事實:整餐其實就是台式合菜，有一道是烤鴨，有一道是龍蝦烤鴨是烤鴨皮烤鴨醬小黃瓜/蔥與麵皮，麵皮一人一片還不夠，我朋友上個廁所回來就只剩烤鴨皮龍蝦一盤是用一隻龍蝦切丁炒一炒稱為"烤鴨龍蝦大餐" 很想問導遊，不過我想他也會跟我們說這是"體驗"8 吃的部分真的蠻差的! 事件四:B小姐"好像"大小眼對我們蠻冷淡的，常常巴結經濟能力較佳的團員很『恰巧』的買比較多的團員房間比較大，看表演的位置也﹝湊巧﹞在前台睡過頭還可以耽誤大家時間一小時，B小姐也沒說甚麼還要其他人先到遊覽車上等我朋友只是想要換錢，B小姐就說之後再幫忙看看、等下再說也沒下文最後我們有花不完的零錢，我朋友拿給B小姐，他拿了一句話也沒說就轉頭很沒禮貌 (可能因為太少了...但是我們還是學生...哀該給的小費我們都有給壓!) 六、備註：請問我應該跟雄獅聯絡嗎? 回國才看到雄獅旅遊泰國行的評價很多負面評價出國前真的要做好功課，不然不是花錢買快樂，是花錢買氣受... 藥品千萬不要亂買:有個歐巴桑出來講甚麼昨天台大醫學系的團過來買好多藥台大教授也balabala，中間提到萬芳醫院甚麼醫生朋友，他舅舅也是醫生，好像很厲害，但是沒有出示任何的醫生證明或是專業的執照，就在介紹藥品，講得天花亂墜，我蠻好奇這兩天"剛好"這麼多醫生會來泰國買藥取經於是我去問了他一個問題我:請問一下腹膜炎有用嗎? 喔巴桑:(愣了一下)有用有用.. 我:請問要吃那一種? 喔巴桑:喔...吃這種(手指著腎臟藥...) 嗯...要搭配解毒丹更好(反正解毒丹是萬能就是了...) 後來我就沒買任何藥了! PS.腹膜炎是因為便祕造成的闌尾發炎...跟腎臟沒有關係@@ 以上給大家參考七、版權宣告：我本人，我願意為以上言論負責。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 58.114.128.139 ※ 編輯: nflpatty 來自: 58.114.128.139 (02/28 18:14)

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