[抱怨] 台北 淡水 豪大大雞排 漁人碼頭店
※ [本文轉錄自 TamShui 看板]
一、店名:
豪大大雞排 淡水漁人碼頭店
二、地點:
漁人碼頭
三、時間:
2010 年 1 月 31 日
四、此店「非好店」的原因:
服務態度惡劣
五、事實經過:
(內文用了很多!! 請大家見諒,因為店員從頭到尾都是很不耐煩的大喊)
今天到淡水的豪大大雞排點餐,點餐的時候,負責點餐的店員A一直跟我推銷
花枝丸(那時候態度還不錯),所以我除了一份雞排還加點了一份花枝丸
大概過了三分鐘後,聽到遠處有人在喊37...37... 我心裡想我的號碼是347
可能是再叫我吧 我就過去找點餐的那位店員A問他說:「請問現在到幾號?」
店員A說:「取餐旁邊歐!」(我心想我問你現在到幾號?你跟我講取餐在旁邊?答非所問..)
剛剛推銷的時候不是挺熱情的?)
好吧,沒關係! 那我就去旁邊問,結果更令人火大的現在才要開始。
我:「請問現在到幾號?」
臭臉店員B大喊:「看你手上的號碼阿!」
我:「我是347號,那現在到幾號?」
臭臉店員B大喊:「看你手上的號碼阿!!」
我:「........」 (現在是跳針嗎? 他只會一句台詞? 又不是RPG的NPC...)
我心想可能還沒輪到我吧,我就先退到旁邊等。這時候一個媽媽在旁邊等,也上來問了
。
路人媽媽:「我是346號,我的好了嗎?」
臭臉店員B大喊:「看你手上的號碼阿!!!」
路人媽媽:「你剛剛不是叫347嗎? 我是346阿,我的好了嗎?」
(我在旁邊聽到,果然剛剛在叫我,幹嘛不回答我.....)
臭臉店員B大喊:「你的還沒好啦!! 等一下啦!!」
這時候,路人媽媽默默的退下去了。
換我上場了,我:「我是347號! 輪到我了沒錯吧?」
臭臉店員B大喊:「看你手上的號碼阿!!!」(啃!...遇到我就變NPC了,又是這句。)
我:「你剛不是說347號嗎? 我是347號阿!」(我也開始火大了....)
這時候臭臉店員B終於脫離了NPC模式,說:「這是你的花枝丸!」
我接過花枝丸,旁邊的路人媽媽又湊上來問說:「我是346號,那我的好了嗎?」
臭臉店員B大吼:「你的還沒好啦!!!」
我就跟路人媽媽說:「因為我還有一個雞排,他只是先給我花枝丸而已,不是跳過你」
然後我就大爆發了,我說:「你一直叫人看號碼牌,但是我們是問你現在到幾號阿!!」
「還沒好就講一下就好了阿! 幹嘛態度那麼差!」
我指著路人媽媽,說:「你要跟她解釋為什麼她的還沒好阿! 不是要我跟她講釋吧?」
然後這時候臭臉店員B還是大吼說:「我剛剛叫很久!都沒人回阿!誰叫你們都不來拿!!」
(我心想兩次很多嗎...而且你口齒不清,給人問一下很過分嗎? 餐飲業不就是這樣?
怕人問可以去做電子號碼顯示器阿...)
這時候,我的同行友人也爆發了,她對店員說:「別人問你你都不回答!
只會要人看號碼牌! 做服務業態度那麼差!」
然後店員B一整個就詞窮了,不知道該回什麼嘴。然後我的雞排好了,我們就走了。
這大概是三年來我第一次對店員發飆吧... 真的很誇張,沒看過那麼沒禮貌的。
食物好吃不好吃先不論,買個食物變成好像我們顧客在拜託他? 真是一點禮貌都沒有
而且整個過程旁邊的兩個店員也都沒有出來幫臭臉店員B道歉,一整個就是不認為他們
有錯,真的很氣人!!
我是絕對不可能再去第二次了,花錢找氣受,更何況....食物也不好吃,皮跟肉都是
分開的,整個雞排乾得跟老奶奶的皮膚一樣,而且連花枝丸都只用紙袋裝,
沒給我竹籤!! 要我用手抓阿??
後記:
我事後跟我朋友討論,我們覺得除了店員態度爛到爆炸以外,他們的給餐制度問題也很
大。通常買兩樣東西,都是兩樣好了再一起給。怎麼會先給我花枝丸?
要先給的話,一般也會跟你說明,「花枝丸先給你,雞排還要等一下」之類的,
怎麼會派一個只會叫人看號碼牌的臭臉NPC來嗆客人??
我只能說我真是猜不透這家店阿..... 要吃的人真的要三思三思阿....
六、備註:
無
七、版權宣告:
本文保留所有權利、禁止轉錄
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