[抱怨] 台北三重八方雲集文化店

看板Anti-ramp作者kuanyin (Mrs. Reeves~)時間14年前 (2009/11/29 22:48)推噓9(9推 0噓 15→)

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一、店名：三重八方雲集文化店二、地點：文化北路與正義北路交叉口巷內三、時間：98/11/28晚餐四、此店「非好店」的原因：老闆服務態度差勁，對顧客的詢問以不良的口氣與態度回應　五、事實經過：一向支持八方雲集的餐點，除了相當好吃外，服務都相當好（我通常在湯城店用餐、也曾在新店），晚餐因為呆在靠近正義北路就往文化店去吃。根據以往的經驗可以多種口味以拼盤方式點餐，例如：泡菜2個+咖哩3個+招牌10個，但當天文化店卻不接受這樣的點餐，老闆將我點好的菜單拿進來說：招牌沒有了...只有泡菜可以點....，還有我們只接受最少5個...。我詢問老闆：我曾經在其他分店這樣點過，為何貴店無法這樣點餐？老闆就非常堅定的回答我：因為我們不是別家......。我還是第一次吃到這樣的白目的回答。當然，因為趕時間的關係我還是留下來用餐了，只是心想，下次不要來了。接著有另一個女性顧客進來，看來與老闆滿熟的，我聽到她點12個鍋貼......。我介意的是這位老闆的態度，什麼叫做「我們不是別家」......真是令我無言，解釋一下可能是因為快要收攤了(雖然當時才6:30)，或是不想要多開一鍋煮水餃什麼的，但也比這樣的回答好吧...，況且我其實也可以諒解，畢竟其他口味已經沒有了，我當然也無法這樣點餐，最後只好點10個鍋貼，但也不可以這樣犧牲客人的權益啊!!我就是不想要吃這麼多，不行嗎? 八方雲及因為是連鎖店，口味本來就不會差距太多會維持相當水準，比較的當然就是服務態度啊~ 當下我除了翻白眼也不能做啥了，當天我吃的水餃也無味，因為實在太機車了。我只能說，下次不會再去這家店了，跟大家分享。六、備註： -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.135.53.29

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flyfar

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scottding

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sosevil

11/30 08:10, , 3^F

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