[抱怨] 新竹 光復路上清大斜對面 牛舍牛排

看板Anti-ramp作者 (...)時間14年前 (2009/11/21 09:09), 編輯推噓10(1008)
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一、店名:牛舍牛排 二、地點:新竹市光復路二段430號(清大斜對面) 03-5733559 三、時間:2009年11月21日 四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕 食物不好吃/服務差/態度差   五、事實經過: 其實,本來今天是想去吃光麵,但是,不小心就惹了一肚子氣... 今天開心的出門要去吃晚餐-清大旁邊評價算不錯"光麵",  就在騎車經過光復路上,室友跟我介紹說最近有新開一間牛排館耶!  看到有個吊牌寫著特價99元,基於歐巴桑心理,想說那就吃看看吧!  走進門口,覺得它的設計有特色(我完全不知道他沿用"山頂洞人"的裝潢>"<) 不過等了一會兒坐在位子上,才發現位子很多呀!為什麼要我們在門口等?!  帶位的(是老板娘的樣子?)直接請我們點餐,沒有菜單!!!!!!  想說就吃看看有特價的99元牛排(原價139元)! 點完餐後,我們就去拿熟食和沙拉,沒想到中間一大片的桌子東西超級少!  熟食只有炸甜不辣和炸黑輪(很小塊),沙拉勉強可以吃,湯有股怪味(湯頭有點酸?)  飲料區在另一塊地區,不過看了完全沒有想喝的念頭,杯子和湯匙都缺也沒補! 牛排終於來了,送牛排的服務生把牛排下面的那塊木頭頂在桌上,   因為盤子眾多,她橋了一下竟然把我們還再吃的兩個碟子疊在一起!(我們還要吃耶)  打開蓋子後,牛排很小塊也很薄,麵很細,醬汁很稀(賣相就先輸了..) 吃了一口,頓時直接聯想到超好吃的花園街牛排,嗚嗚...T.T  我ㄧ共吐了兩大口,不是因為太難吃,是因為肉咬不斷!   吃牛排當中,不斷有小朋友跑來跑去(店家自己人,似乎是一個家庭經營的)   我還親眼看到小朋友換沙拉的材料,可見人手有多不足,哀!  最後又給我重重的一擊!也就是我今天發文的原因  結帳時,想到媽媽提醒我的"有收服務費的店家要跟他索取發票",這是顧客的權益!   所以當結帳的歐巴桑(老闆娘又不見了?)跟我說你的金額218元,  我就跟他索取發票"請問可以給我發票嗎?" 歐巴桑突然神情怪異說"我們沒有給發票,你看我們有貼紙"  然後我就順勢說"所以這樣可以收服務費嗎?" 歐巴桑有點惱羞成怒又說"我們是服務業呀,我們還是有端盤子!"  我默默的掏出錢,決定告訴大家不要再去這間店了!   從頭到尾都沒有服務,態度也不佳,還理直氣壯的以為自己很了不起,  如果態度良好,懂得虛心指教,或許還會進步!  但是今天這種狀況,我相信不久後,大家等著看吧... PS.最後被氣到,還是再去光麵點一碗麵吃,還有冰淇淋,服務生都超nice   我要告訴大家,"這才是服務業!"  -- http://www.wretch.cc/album/flower2 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.160.188.148 ※ 編輯: huahua938 來自: 218.160.188.148 (11/21 09:09)

11/21 09:31, , 1F
不用給發票~收服務費有點扯~
11/21 09:31, 1F

11/21 14:30, , 2F
可以請教一下收服務費跟發票的關係嗎~~
11/21 14:30, 2F

11/21 16:58, , 3F
我剛剛查了一下 好像有收服務費就要開發票??
11/21 16:58, 3F

11/21 16:58, , 4F
http://ppt.cc/9x9F 國稅局新聞
11/21 16:58, 4F

11/21 17:45, , 5F
大驚!!!!!! 原來服務費要開發票
11/21 17:45, 5F

11/21 18:15, , 6F
端一次盤子就可以收服務費喔?
11/21 18:15, 6F

11/21 18:15, , 7F
你不端來,難不成要客人去廚房端牛排嗎?爛透了!!!
11/21 18:15, 7F

11/22 08:26, , 8F
有貼"免用統一發票",收服務費還要發票嗎?
11/22 08:26, 8F

11/24 00:10, , 9F
肉真的蠻薄的 同等價位比起來花園街的確要好得多
11/24 00:10, 9F

11/26 10:26, , 10F
因為飲料店跟小吃店免用統一發票.但收服務費算餐廳
11/26 10:26, 10F

11/26 10:27, , 11F
基本上可以直接告發店家
11/26 10:27, 11F

11/27 11:26, , 12F
這樣看下來 想問: 有貼"免用發票"的 有資格收服務費嗎?
11/27 11:26, 12F

12/21 07:53, , 13F
樓上Fa大的新聞並不是講收服務費的餐廳就一定要開發票!
12/21 07:53, 13F

12/21 07:54, , 14F
而是講有開發票的餐廳有收服務費的話!服務費的發票也要開
12/21 07:54, 14F

12/21 07:55, , 15F
有免開統一發票的店家就不用開發票的!跟服務費沒關係
12/21 07:55, 15F

12/21 07:55, , 16F
再者台灣100元左右的平價餐點~服務的確只有文中描述的水準
12/21 07:55, 16F

12/21 07:58, , 17F
說的現實一點!119扣掉食材!人工!租金等成本後~也沒賺幾塊
12/21 07:58, 17F

12/21 08:00, , 18F
錢!台灣服務費就當作變相提高定價而己!不用期待有特別服務
12/21 08:00, 18F
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