[抱怨] 新竹 光復路上清大斜對面 牛舍牛排
一、店名:牛舍牛排
二、地點:新竹市光復路二段430號(清大斜對面)
03-5733559
三、時間:2009年11月21日
四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕
食物不好吃/服務差/態度差
五、事實經過:
其實,本來今天是想去吃光麵,但是,不小心就惹了一肚子氣...
今天開心的出門要去吃晚餐-清大旁邊評價算不錯"光麵",
就在騎車經過光復路上,室友跟我介紹說最近有新開一間牛排館耶!
看到有個吊牌寫著特價99元,基於歐巴桑心理,想說那就吃看看吧!
走進門口,覺得它的設計有特色(我完全不知道他沿用"山頂洞人"的裝潢>"<)
不過等了一會兒坐在位子上,才發現位子很多呀!為什麼要我們在門口等?!
帶位的(是老板娘的樣子?)直接請我們點餐,沒有菜單!!!!!!
想說就吃看看有特價的99元牛排(原價139元)!
點完餐後,我們就去拿熟食和沙拉,沒想到中間一大片的桌子東西超級少!
熟食只有炸甜不辣和炸黑輪(很小塊),沙拉勉強可以吃,湯有股怪味(湯頭有點酸?)
飲料區在另一塊地區,不過看了完全沒有想喝的念頭,杯子和湯匙都缺也沒補!
牛排終於來了,送牛排的服務生把牛排下面的那塊木頭頂在桌上,
因為盤子眾多,她橋了一下竟然把我們還再吃的兩個碟子疊在一起!(我們還要吃耶)
打開蓋子後,牛排很小塊也很薄,麵很細,醬汁很稀(賣相就先輸了..)
吃了一口,頓時直接聯想到超好吃的花園街牛排,嗚嗚...T.T
我ㄧ共吐了兩大口,不是因為太難吃,是因為肉咬不斷!
吃牛排當中,不斷有小朋友跑來跑去(店家自己人,似乎是一個家庭經營的)
我還親眼看到小朋友換沙拉的材料,可見人手有多不足,哀!
最後又給我重重的一擊!也就是我今天發文的原因
結帳時,想到媽媽提醒我的"有收服務費的店家要跟他索取發票",這是顧客的權益!
所以當結帳的歐巴桑(老闆娘又不見了?)跟我說你的金額218元,
我就跟他索取發票"請問可以給我發票嗎?"
歐巴桑突然神情怪異說"我們沒有給發票,你看我們有貼紙"
然後我就順勢說"所以這樣可以收服務費嗎?"
歐巴桑有點惱羞成怒又說"我們是服務業呀,我們還是有端盤子!"
我默默的掏出錢,決定告訴大家不要再去這間店了!
從頭到尾都沒有服務,態度也不佳,還理直氣壯的以為自己很了不起,
如果態度良好,懂得虛心指教,或許還會進步!
但是今天這種狀況,我相信不久後,大家等著看吧...
PS.最後被氣到,還是再去光麵點一碗麵吃,還有冰淇淋,服務生都超nice
我要告訴大家,"這才是服務業!"
--
http://www.wretch.cc/album/flower2
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.160.188.148
※ 編輯: huahua938 來自: 218.160.188.148 (11/21 09:09)
推
11/21 09:31, , 1F
11/21 09:31, 1F
推
11/21 14:30, , 2F
11/21 14:30, 2F
推
11/21 16:58, , 3F
11/21 16:58, 3F
→
11/21 16:58, , 4F
11/21 16:58, 4F
推
11/21 17:45, , 5F
11/21 17:45, 5F
推
11/21 18:15, , 6F
11/21 18:15, 6F
→
11/21 18:15, , 7F
11/21 18:15, 7F
推
11/22 08:26, , 8F
11/22 08:26, 8F
推
11/24 00:10, , 9F
11/24 00:10, 9F
推
11/26 10:26, , 10F
11/26 10:26, 10F
→
11/26 10:27, , 11F
11/26 10:27, 11F
推
11/27 11:26, , 12F
11/27 11:26, 12F
推
12/21 07:53, , 13F
12/21 07:53, 13F
→
12/21 07:54, , 14F
12/21 07:54, 14F
→
12/21 07:55, , 15F
12/21 07:55, 15F
→
12/21 07:55, , 16F
12/21 07:55, 16F
→
12/21 07:58, , 17F
12/21 07:58, 17F
→
12/21 08:00, , 18F
12/21 08:00, 18F