[抱怨] 台北光華附近總騏科技店員

看板Anti-ramp作者softhook (人善被人欺人窮被人騎)時間14年前 (2009/11/18 18:10)推噓22(22推 0噓 33→)

留言55則, 16人參與討論串1/1

一、店名：總騏科技二、地點：台北市八德路一段35號三、時間： 2007/07/06 & 2009/07 四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕昂貴~店員服務態度極度差~店長人是不錯五、事實經過：兩年前，因為朋友的介紹去這家組電腦因為當初買了一張沒法玩2K9的顯卡兩天內我就決定拿回去換別張~店長推薦PowerColor 1950 PRO 我也接受了~但他要我貼錢~說等級不同~想說朋友介紹~OK 但我去查了一下~我買貴了當初極度不爽~但看在朋友好說歹說的份上~就算了一年後~這台電腦問題不斷~破圖~當機~經過自己的交叉測試確定顯示卡跟主機板都有問題~圖中我自己有換過散熱膏解決過熱問題但因為我沒有備品~加上工作跟寫論文的需要我沒空玩遊戲~也沒辦法短期間內沒電腦~所以就忍耐但用了一段時間~終於還是受不了~決定送修~其實我自己會檢測剛好論文寫完~可以有短暫的空檔~ 但出於工作繁忙~我決定整台搬去給店家檢測~看還有沒有其他問題想不到這間店~有個戴眼鏡的工讀生~連測都不測~就說是顯卡有問題叫我重買一張比較快~送修幹嗎~那顯示卡保固三年是寫好看的嗎~態度不好就算了還把自己說得很神(聽說是HARDxxxxxxxx的版主)~但我堅持主機板也有問題他們才勉為其難的說~好啦~幫我送~把主機板跟顯示卡拆下後 (那我整台搬來幹嗎~我都知道哪裡有問題了~我就是想要他們幫我測其他的部分阿) 叫我把其他的搬回家~我說我家很遠~又在飄雨~你們又完全沒有檢測~ 連看都不看~還叫我搬回家~竟然回說~我們這裡很擠~如果你要放在這那被我們踢來踢去我們可不管喔那被我們踢來踢去我們可不管喔這是甚麼售後服務~~我東西在這如果受損~你們當然要賠~還威脅我沒想到更扯的是我離開後馬上打電話來叫我回去一趟(因為散熱膏我當初不小心擠太多~他們在幫我擦) 說針腳壞了~絕對不是他們用的~因為他們是像神一樣的專業~是不可能犯這種錯的我人離開的時候~沒有說壞掉~現在你們擦一擦就說我用的難道你們擦的時候不是不小心扳到嗎~但我時間有限~認賠~花了850 (其實他們已經簽單了~我離開後就算他們要負責~畢竟放他那~為啥不會是他們用壞的) (而且我雖然重上過散熱膏~但沒有動cpu~說是我裝錯用壞我自己都覺得牽強) (他們又說以他們專業的技術是不可能擦到壓壞~) (但後來他們都可以裝到開不了機~這就是專業?~) (這就是他們現場不處理才會造成爭議的部分~但很難歸屬~所以我認賠) (那如果我沒堅持送主機板~不就永遠不知道主機板是真的壞了~這是維修嗎) 顯示卡一個星期後我打去問眼鏡工讀生還是一副你白吃喔~怎不換一張效能更好的卡我以前的確會有追求效能的心態~但我現在覺得可以用就好~而且還在保固內耶~ 但這位店員的態度~真的是把客人當外行看待~我非常不以為然至於到現在顯示卡依然沒有修好但這方面~我覺得還是直接去跟原廠吵比較快畢竟不是店家可以控制的雖然這位店員的態度~店長有幫他道歉(店長人是真的還不錯~又客氣又幫你找方法) 但店員的態度還是有待加強希望大家不要去買罪受六、備註：（相關非好店資訊，例如電話、網頁，或額外附帶文字皆可填本欄，未填亦可） -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.43.121.39

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Ferich

11/18 18:40, , 1^F

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windhiei

11/18 18:42, , 2^F

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windhiei

11/18 18:44, , 3^F

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