[抱怨] 雅虎 網拍賣家huichung29 穎媽小舖
一、店名:
【穎媽小舖】 雅虎帳號 huichung29
二、地點:
網拍
三、時間:
2009/11/13
四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕
以問與答詢問退款事宜不予理會
以評價詢問時態度囂張
給予負評時 回予報復性負評
五、事實經過:
因ES版大生火穎媽小舖的圍巾
所以就和同事共同合購了23條圍巾+兩頂帽子
在匯款前有寄信給賣家 請賣家做過金額的確認
賣家回信確認都有貨請並無指出款項錯誤
就馬上匯款了
收到了圍巾的當天
發現裡面少了一頂同事所訂購的毛帽
而圍巾裡僅只有一張小紙條寫上
"缺毛帽 退150元" 半句道歉的詞句都沒有
而檢查後發現 當初誤將毛帽認為是200元
所以匯款的時候 毛帽的金額是匯200元
馬上就在13號中午利用休息時間在問與答發問
第一次發問 沒回應
第二次發問 沒回應
寄信給賣家 沒回應
實在忍無可忍後,我就用普評發問了:
買家滿意度: [普通] !
意見︰
不好意思,我也不想用評價溝通
但我已經發很多次問了,也寄了信,麻煩請回覆我的問題好嗎謝謝
毛球球毛線帽缺貨,所以退了150,但是我之前匯款的時候誤以為毛球球毛線
帽是200元,所以我是匯200元唷,所以這樣應該要退還200元吧? 謝謝^^ (2009-11-14
22:43)
終於穎媽在發問的後兩天 給予了回應:
回覆︰ 不好意思賣家不是24小時都守在電腦旁ㄉ...麻煩再給一次匯款資料, 如確實會補
退給你ㄉ (2009-11-15 00:14)
而穎媽原本所給予的好評 也因為我給的普評 改成了普評
在11/13-11/15號之間
我每天都有觀察穎媽的賣場 都還有回應每個問貨的買家
怎麼就獨缺我的問題呢?
就在普評後 穎媽陸續以非常囂張的口氣回應了我的問與答及信
信的內容:已評價裡回你ㄌ(這是15號凌晨1點的回信)
問與答:給帳號退 2009-11-15 17:17
最後我祭出了我人生中第一個負評:
買家滿意度: [極差] !
意見︰ 700-24414XXXXXXXX 您的態度真是令人不敢恭維 (2009-11-15 19:58)
沒想到穎媽居然回我:
回覆︰ 彼此彼此 (2009-11-15 20:23)
同時穎媽也回了一個報復性負評給我:
huichung29 給你的評價意見為︰YOU TOO
"不是24小時都守在電腦前"的賣家
居然能在第一時間用如此囂張的態度回應我的負評
我在下標三天後完成了買家應盡的責任
也沒有直接用評價進行溝通
難道生意好就可以如此的囂張嗎?
六、備註:
希望有想要網購圍巾的人
不用再考慮這家了
有其他的賣家也有相同花色 也可以拿到同樣優惠價格
如果交易順利還好 商品有問題或是需要退款時
還要等買家用評價溝通才會以囂張的口氣給予回應+報復性評價
不要再花錢給自己找罪受了
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︻ ▌▊ ▎▍ 吶~你知道嗎?
毛 ▎█ ◢●◣ ◢●◣ █▋ 袋鼠用來育兒的袋子裡面,
小 ██ ◥ ◤ ◥ ◤ ██ 好像非常的臭喔。
柴 ◥◤ ◥◤ ◥◤
豆 ▁▃▅ 人 ▅▃▁
︼ ▇▅▃▃▃▃▃▃▃▃▃▃▃▃▃▃▃▃▅▇ ψKnick
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.43.33.34
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