[抱怨] 台北師大 Nineting19美式餐廳

看板Anti-ramp作者chychyli (妙妙)時間14年前 (2009/11/04 22:30)推噓24(24推 0噓 19→)

留言43則, 24人參與討論串1/1

※ [本文轉錄自 Food 看板] 餐廳名稱：NineTing19美式餐廳(師大夜市) 地址：台北市雲和街19號電話：2362-0019 事發經過：這家店本人總共去過三次，前兩次的服務跟餐點，一般，算是可以接受的美式餐廳。不過第三次去的時候，讓我整個抓狂！！！！！這次去，總共有四個朋友，我們點了兩個套餐，附飲料跟冰淇淋。先說冰淇淋好了，口味就四種（草莓、香草、芒果，另外一種忘記了），是最後上的餐點，同桌的友人，沒有人願意把冰淇淋吃完，因為冰淇淋有藥水味。後來我們決定跟店家說明這個情形，希望他們能夠改善這個問題，結果服務生一來，就臭臉給我們看，讓我們很錯愕... 我們本來只是希望提供用餐的意見給店家，希望店家能夠更好，可是服務生這種反應...實在令人無法恭維。想說，可能服務生是學生，沒有什麼服務經驗，就算了，等到我們要去櫃檯跟老闆娘結帳的時候，老闆娘居然再收錢的時候刁難我們，餐點費用約1320元，我們本來想分開付錢，她說：「不好意思，我們等一下還有晚場的客人要做，所以要預留鈔票給之後的客人，所以請你們一起付帳！」我心裡ｏｓ: 「你個OOXX勒....明明就已經是晚上九點半了，你最多營業到晚上十二點而已，是會有多少客人去消費阿？現在店裡也才剩一桌客人...再說，難道我們不是客人嗎？鈔票不夠，是我們的責任嗎？還是你店家自己要想辦法解決的事情呢？如果今天是一個客人來點個250元的餐點，他拿500元大鈔給你找，你還不是得找；現在我們是四個人的情況，你就有理由不找我們小鈔了嗎？」我們四個友人當時覺得很傻眼，在台北吃了那麼多間餐廳，從來沒有遇過這種店家，真的是大開眼界了！真的是有什麼老闆，教出什麼樣的服務生耶！回到正題！後來，我們四人對看了一下，心裡的怒火暫且擱下，好不容易湊出了1320元，其中的20元，還是四個五元硬幣（剛好大家都沒有十元硬幣），付給老闆娘之後，老闆娘居然拒收，老闆娘說：「不好意思，我們不收銅板！」這時候，我快要忍不住了，三個女性友人，一直拉住我，我差點要跟老闆娘對幹了！！！！！！這也太誇張了！！！！居然，刁難客人耶！！！！難道店家就不能自我檢討一下嗎？「自我感覺良好」到一種無人的境界耶！我們是永遠不會登門消費了！也勸退了身邊所有友人，不要再去消費。 PS：這間店今年三月多的時候，版上就有人抱怨了，店長有在版上PO了一個姿態不算低、態度又有些強硬的道歉文，還能承諾說要改善。但是此次個人消費經驗發生在九月、十月之間，店家傲慢的態度依舊未改... 我們也不願意再給機會了... ※ 編輯: dearsean0411 來自: 192.192.124.101 (11/04 18:48)

→

dct1226

11/04 18:48,

11/04 18:48

→

dearsean0411

11/04 18:51,

11/04 18:51

→

dearsean0411

11/04 18:52,

11/04 18:52