[抱怨] 台北 信義區 中華電信神腦專櫃

看板Anti-ramp作者 (Patience)時間14年前 (2009/08/29 18:28), 編輯推噓5(5推 0噓 14→)
留言19則, 9人參與, 最新討論串1/1
一 時間 2009/08/29下午 約莫三點多八 二 地點 北市信義區 中華電信 1F 神腦專櫃 三 此店非好店原因 服務態度非常差 (店員常不耐煩 四 發生經過 聽說i phone 3GS出來了 就興奮的跑去信義區那間很大的中華電信看 走到神腦專櫃也看到3GS 剛好那邊有位小姐 大概形容她一下好了 不高 頭髮有染 捲捲的 我阿姨想問她資費的問題 前幾次她都充耳不聞 後來我就說 小姐 到底費用是怎麼搭配的? 她突然很不耐煩+很兇的口氣對我說 那要看你是搭費怎樣的費率啊!!!! 我突然覺得 今天iphone一隻也要一萬多 為什麼我砸錢要受氣呢? 後來換了另外一位小姐 她比前一位高 也有染髮 是直髮 我轉而去問她 現在想買ipohne可以嗎? 她的口氣也非常不耐煩的說 要等這批預購完的弄完才可以阿 詳細時間也還沒出來 我媽本來想要問詳細一點 都被她這口氣給嚇到了 試問 我們今天又不在裡面工作 怎麼知道 不知道才要問阿 這是甚麼服務態度 我曾經因一位apple專櫃服務非常好 而買了一台四萬多的apple電腦 這服務態度真的很差 後來到門口 中華電信的門口有接待員 我立刻反映給他們 他們處理的態度不錯 一直道歉 還要倒水給我們喝 他們其中一名也立刻到神X櫃位 跟他們的服務員說 然後第二名服務員才請接待員跟我們說 現在可以立刻馬上為我們服務 這真的很誇張! 是說會吵的小孩有糖吃嗎? 這樣的話我寧願到apple櫃上買iphone~ 真的太誇張了! 以上都是我今天的經歷 希望各位版友有遇過一樣的事情都要講出來 否則真的是 花錢還要受氣! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.117.3.98
推
08/29 18:31, , 1F
不要買就好了:P
08/29 18:31, 1F
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08/29 18:32, , 2F
所以我要去apple專櫃買 態度好 售後服務也很好
08/29 18:32, 2F
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08/29 18:42, , 3F
對了 因為第一次想客訴 太怒 沒有管格是 很抱歉
08/29 18:42, 3F
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08/29 18:49, , 4F
還是請尊重本版格式喔...
08/29 18:49, 4F
推
08/29 19:06, , 5F
請依照格式修改歐
08/29 19:06, 5F
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08/29 19:22, , 6F
應該就是沒辦法買...要先出貨給預購吧!
08/29 19:22, 6F
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08/29 19:24, , 7F
對 這我可以理解 但是態度真的不能好一點嗎?
08/29 19:24, 7F
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08/29 19:25, , 8F
消費者怎麼會知道呢? 會po也是因為態度問題讓人生火
08/29 19:25, 8F
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08/29 19:26, , 9F
晚點我會修改的 抱歉 我先去洗個澡一下 thanks
08/29 19:26, 9F
※ 編輯: dior0626 來自: 59.117.3.98 (08/29 20:39)
推
08/29 22:56, , 10F
做服務業應對口氣很重要,如果是我,我也不跟她買
08/29 22:56, 10F
推
08/30 13:57, , 11F
打神腦客服專線
08/30 13:57, 11F
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08/30 19:49, , 12F
真的 態度好 花多少錢 真的都很願意耶～ :P
08/30 19:49, 12F
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08/31 02:13, , 13F
好囧的售貨員,要出預購所以沒貨又不是什麼犯法的事
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08/31 02:14, , 14F
好好說「因為我們必須先出給預購的客人所以沒貨要等喔」
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08/31 02:15, , 15F
這樣會很難嗎 囧 還是說生意太好不想再接客人了?
08/31 02:15, 15F
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08/31 03:13, , 16F
因為前一陣子被罵太大吧!!!我記得這批更早就該出貨了
08/31 03:13, 16F
推
08/31 23:30, , 17F
其實詳細時間他應該也不知道吧~~可能連中華都不知道阿@@
08/31 23:30, 17F
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09/01 00:00, , 18F
那些我不介意～ 我只介意他的態度 太糟糕了！
09/01 00:00, 18F
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09/01 00:00, , 19F
身為服務業 態度是很重要的！
09/01 00:00, 19F
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