[抱怨] 台北士林陽明山森庭親水休閒餐廳

看板Anti-ramp作者ming711117 (Ming ^ ^*)時間14年前 (2009/08/27 17:21)推噓8(8推 0噓 15→)

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一、店名：陽明山森庭親水休閒餐廳二、地點：台北市士林區平菁路22-1號　　地圖：http://0rz.tw/ABYML　(引用他網頁內的地圖) 三、時間：2009 年 8 月 16 日四、此店「非好店」的原因：沒限定用餐時間，卻一直趕客人　五、事實經過：我在事前先去電,訂位了17個大人14個小孩B1的空間想給小朋友去慶生 11點我們一家先到,12點左右陸陸續續全部都到齊了店家開始點餐基消150元,小孩三歲以上要基消,不能合併計算,所以每位大人幾乎都有點超過150元基消之後餐點陸陸續續的上,差不多到2點多才吃完,小朋友都到戶外去玩 2點半老闆娘就下來b1告訴我,因為3點有下午茶的客人,所以要收我們室內的座位但是餐點也才剛吃完,附餐的水果和蛋糕都還沒上來..就跟我說要收我們室內的座位了,(感覺在趕我們1) 我只是覺得錯愕沒說話....心想才2點半而已,重點是電話訂位時他並沒有告知我們3點有接下午茶的客人要清場...如果有說,我就不會定位了之後老闆娘就說那我收戶外的區域讓下午茶的客人坐好了那小朋友就不能再到戶外去玩了...(感覺在趕我們2) 我也說好呀!~我也先把東西都收進來了,但是B1的室內空間店家說冷氣壞了,靠著電風扇這樣吹還是非常悶熱小孩很難控制還是一直往外面跑...因為悶熱,我們大人都想出去了,何況是小孩.... 沒多久附餐的水果和蛋糕才上來,都還沒吃完店家就自動的把我們的生日蛋糕送下來, (感覺在趕我們3) 之後店家請他兒子在樓上監視我們的小孩,還有沒有在玩水一看到有在玩水,店家就馬上下樓來跳過我們父母直接去跟小孩說吃完生日蛋糕,也差不多快4點,我們就結帳去了,全部7000多另外加一成服務費櫃檯小姐又問,你這個小孩怎麼沒點餐,店家就說不用問了他們也不可能在點下午茶來吃, (感覺在趕我們4)真的很誇張店家還又在跟我們說一次下午茶的客人在路上了....我都付錢了他又再說一次(感覺在趕我們5) 六、備註：電話定位時從頭到尾都沒跟我們說要3點清場...很多限制都是點好餐才告知,2點半就一直趕人說實話餐點並不是非常好吃,店家有的就是環境可以讓小朋友玩樂這種一點完餐,都還沒吃完就趕客人的態度,真的非常要不得而且明著說,為了接我們這攤他損失多少營業額如果定位時,有事先告知我們消費者,那我們不會定位,也不會徒增彼此的困擾了我只能說要去玩的親子家庭要了解,這種店家不歡迎親子去此外老闆的態度也有待改進, http://0rz.tw/0W5P6 裡頭有老板闆的回覆 ID：ROCK -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.229.135.235

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klmer19104

08/27 18:18, , 1^F

08/27 18:18, 1^F

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s850284

08/27 19:52, , 2^F

08/27 19:52, 2^F

是用餐當下的感覺及後來老闆回覆的態度 - 快悶死了還可以呆四個小時要是我吃飽就閃人了 -

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szss8765

08/27 20:39, , 3^F