[抱怨] 宜蘭 利達機車行 換二手零件給顧客
一、店名:利達機車行
二、地點:宜蘭市中山路二段97號
三、時間:2009年5月2日
四、此店「非好店」的原因:賣太貴/態度差/欺騙客人/商品有瑕疵
五、事實經過:
在五月二日時,因為機車前面剎車有點不靈,所以就去中山路上的利達機車行換剎車皮
,前剎本來是不太常按的,但是我為了安全起見,就去換一下,但沒想到去換個前剎就快
1個小時,在那邊等到快睡著,好不容易終於換好了,我就付了300元,騎上車準備回家去,
才剛轉一個彎,我按一下前剎,結果就鬆了,心想太扯了吧…開始有點懷疑他們的技術,
所以我又再回去調了一下前剎,後來我就很少壓前剎,本來以為應該沒事了,但就在六月
二十九日,天氣很好、光線充足的情況下,我翻車了,很扯的是往前翻,原來是我在行駛
時前剎突然鎖死…我整個人往前方飛去,車子的情況也是很慘,我也因此斷了一顆牙,真
的相當的悲哀,本來為了安全才去換的前剎,現在卻是讓我最不安全的主因,之後我就去
事發現場附近的機車行,他們把前剎拆下給我看,我看一下,跟本不像是兩個月前的東西
,反而像是兩三年前的東西,氧化的非常嚴重,當時我整個就傻掉了,
這時老闆問我說:要不要換掉,一個280元,日本製的哦。
我:280?
老闆:不然你換是多少?
我:我當時換就換300元啊!
老闆:別人的生意我不批評,但我就是280!
後來換上後老闆還一直教我以後避免再次遇到不好的店家的方法,
我車修好後,我就回去找利達(不好的機車行)
我:請問老闆在嗎?(我還很客氣)
老闆:什麼事?
我:你們上次幫我換的剎車鎖死,害我整個人翻出去!
老闆:那你怎麼沒有叫我們去處理?(口氣相當的不好,旁邊的員工也一直在說些有的沒的)
我心裡想:(你們上次沒處理好,我斷顆牙,這次再給你處理,我不就拿命來賭?)
他們也不願意承認他們的過失,我也不想浪費我的時間,這麼沒有責任的機車行,不負責
就算了,還對消費的態度那麼差,希望大家不成為他們的受害者,真的很不負責的機車行
,現在害我要去裝牙,費用又是1~2萬,真的很不甘心,也提醒大家以後換機車零件要領
取收據。
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