[抱怨] 買 Golla 包包請三思，沒有任何售後服務！
一、店名：
Golla 牌包包
二、地點：
就該牌子而已
三、時間：
（2009 年 7 月 1 日）
四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕
沒有任何售後服務，業務得了便宜還賣乖
五、事實經過：
上週在台北數位達人用 1900 買了一個 Golla 包包，款式如下連結（我的是黑色的）
http://store.pchome.com.tw/rabbit/M03846740.htm
請各位仔細看以上連結，我不是為此賣家打廣告，只是借用圖片說明：
當這個肩包一買來的時候，會有一條包裝塑膠片連接背帶吊環，而這片塑膠片又以塑膠繩
綁住，
我將塑膠繩剪斷後，還是拿不掉塑膠片，只好用剪刀去剪，此時不小心把背帶幾乎剪斷，
這下糟了！
買的第一天就把東西弄壞！真慘！
我心裡覺得這是 Golla 設計不良，但是自己耍笨也有一些，
於是我打電話給數位達人反映，誠實敘述了狀況，希望可以買一條新的背帶，
但數位達人說沒有單賣背帶的，必須報維修，並且會幫我跟代理商講這塑膠片的設計問題
，
我接受他們的處理方式，請他們把包包拿去送修。
結果今天傍晚數位達人回覆我，
說代理商業務說他們沒有單賣背帶，
我說沒關係，那修是多少錢？我自己的人為疏失，我願意負擔維修費用，
結果得到的答案絕了！
Golla 代理商業務說他們不維修的！！！
我又驚訝又生氣，現在還有廠商東西一售出就不理不睬，
連客戶願意出維修費用也不鳥！
請問我到底是不是孤陋寡聞！！？？
我才買第二天而已！
數位達人也表示很無奈，也替我想了些找裁縫縫補、另買他牌背帶的方法，
我對他們的態度還算滿意，但是還是覺得很不可思議，
於是請他們問 Golla 業務，
既然不能維修，那麼願意讓我貼多少錢換個同款新包包？畢竟我只有背帶損壞而已。
數位達人這次的回覆更讓我憤怒，
他們說，Golla 業務表示，可以出 300 來收我原價 1900 的包包！
請問這是我孤陋寡聞嗎？還是我的要求不合理！？
總之，我是見識到了，竟然有這種沒有任何售後服務的所謂國際大廠存在！
還養了這種得了便宜還賣乖的業務！！
本篇文章所述句句屬實，有關單位有問題隨時候教！
六、備註：
無
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http://www.flickr.com/photos/martyhou/collections
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◆ From: 123.204.105.97
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噓
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