[抱怨] 台北 永春 愛買忠孝店 拿箱子被客服小姐罵

看板Anti-ramp作者 (阿布)時間15年前 (2009/06/26 21:23), 編輯推噓5(8推 3噓 46→)
留言57則, 24人參與, 最新討論串1/1
一、店名： [台北] 愛買忠孝店 二、地點:永春捷運站附近愛買 三、時間：2009/6/26 四、此店非好店原因: 客服中心小姐擺臭臉,口氣超差... 　 五、事實經過： 話說即將離開住一年的永春搬回新竹 於是我就去經常消費的愛買買個東西 順便要幾個箱子來裝搬家的東西 今天在愛買消費完後 在結帳處看到有提供顧客箱子 於是想說拿個4.5個餅乾小箱子來裝衣物 這時...忽然身邊跑來一個客服中心的愛買女員工 女員工:先生 請問你拿箱子要幹嘛? 我:因為要搬家 所以想拿跟妳們拿幾個箱子裝衣物 女員工:可是我們這裡箱子只提供宅配的喔 我:是喔...(看了一下旁邊貼公告好像寫供顧客消費裝箱用 女員工:所以你不可以拿箱子(臉很臭 口氣很差) 我:好吧...那我可以跟你買箱子嗎? 女員工:不行 我們這邊箱子只供客人宅配使用 我:可是我有在這消費,那讓我拿兩個總可以吧( 無奈....) 女員工:好吧,你只能拿兩個喔...你只能拿兩個喔... (大便臉) 於是最後我拿了2個小的餅乾箱子回去...(感覺只能裝內褲襪子吧>.<) (我心裡想,大賣場提供箱子給顧客還要計較你拿, 雖然說今天我是因為搬家需要才厚臉皮拿幾個箱子 可是也沒必要口氣這麼差..況且我在這消費1年多了... 拿4.5個箱子裝衣物也不過分吧.. 大賣場每日都有一堆箱子,而今天看到免費提供箱子區的箱子也剩很多 客服中心小姐一臉看起來就很怕你拿...還特地過來問你= = 與其這樣不如不要開放給消費者裝箱好了... 而且今天我又不是來拿箱子賣錢的 哀....) 六、備註： 最後心情很糟糕的拿兩個箱子回家,但還是不夠.. 就到家裡附近找,去問了美聯社... 那員工人真好,說那一疊紙箱你需要就拿去吧!! 小小一家美聯社員工態度大贏愛買員工XD 話說:1.大家有這樣要箱子的被罵的經驗嗎? 2.愛買的箱子只提供消費者"宅配"使用????? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.117.33.52
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他罵你什麼？
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那些箱子給顧客裝買東西用的吧?
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可能沒有購物才阻止吧 通常都是給消費的顧客裝箱用的
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目的是給有消費的顧客使用，他不賣你也沒錯啦...
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若按照字面上的意思來說的話，只要有消費，就可以拿箱子
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所以妳下次可以跟小姐說：我也是有消費才拿箱子ㄚ~~~~~
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而且也沒規定只能拿多少..有消費就可以拿了~~才不管他哩
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可能是一堆人不消費去撿來回收...尤其是不景氣!!!
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不然我買一瓶飲料就把紙箱拿去賣一賣 不就回本了？
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就算有消費，應該也只是提供"裝購買物品"的箱子數量吧...
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推
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我是都會問一下啦,或是買一點東西然後用大紙箱裝
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原PO有消費 但是箱子是"供顧客消費裝箱用"意思是買太多
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東西的客人可以利用紙箱裝 比較好拿 但是原PO是要拿一
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堆(4、5個)箱子回去裝衣物 有點超過...
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推
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我之前搬家也去家裏附近超市拿，但事前我有先去櫃台問，
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小姐很阿殺力的從裡面推車出來，一次給我5.6個大紙箱。
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我覺得你沒有事前打聲招呼，而且又沒買東西，還是拿回去
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裝衣物，對方才不高興的吧！
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樓上 原PO有消費啦 只是感覺不是買到需要裝箱的程度
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推
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樓上,他有買東西啦
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是樓上上 囧 樓上抱歉
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推
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個人是覺得店員可以好好講不要這態度~~客人其實先詢問比較好
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我之前搬家也去附近松青要過~~也是叫我自己隨便拿說~~
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或許先詢問過會比較好~~不過要說客人這樣不對我也覺得不至於
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紙箱的回收常常是大賣場員工不成文的"外快" 被拿多了他們
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才會那麼不開心@@
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不然 說真的 都給人拿走 他們還省得要整理呢
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之前去全聯問 員工一個賣我10元 說公司規定的 但沒開發票
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我急著用 默默買了5個 回到家打客服問確認根本沒這種事
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大賣場提供箱子的原意,是讓顧客把購買的商品裝回家,你拿的
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紙箱遠超過你所購買的商品,客服小姐阻止你並無不妥
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其實你可以先問一聲......
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推
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這是為什麼到後來有些賣場根本連紙箱都不提供的原因
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她態度OK 口氣不好..但你OVER一點
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對啊，以後可能連一個箱子都沒得拿了，有點想噓。
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愛買箱子本來就是提供給要"宅配"的顧客自行打包用的
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樓上 是真的嗎???
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我想也許有另外一個原因,現在資源回收這行也是競爭激烈,空
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紙箱是很搶手的回收目標
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推
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他可能以為 你是要檢紙箱去賣的吧 先問可不可以拿再拿吧
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噓
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紅的明顯..他有罵你嗎? 我覺得你有點Over耶..
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老實說 我也覺得是你不對在先耶 你拿人家要給顧客包裝用
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的紙箱 去做額外的用途 這跟拿公廁的衛生紙回家擦桌子 有
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什麼不一樣? 竟然還來PO說人家黑店... 囧
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噓
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OVER的是你吧? 拿之前本來就要先問啊! 她們的箱子有權利
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先保留給宅配的客人啊!
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而且我看你內文的小姐也沒罵你啊 而且臉臭 有些人臉天生
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就臭 不笑看起來就像在生氣 這點有待爭議我覺得
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唔 我是指要拿大量的取用 又不是因為宅配要裝箱時@@
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再說小姐最後也是勉為其難的讓你拿了兩個啦~口氣普通啦~
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推
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然後說要用買的去買箱子 我相信沒有量販店或賣場有提供
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這項名目能開發票給客人啦@@"
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噓
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阿你沒有要宅配本來就不該拿箱子阿
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愛買好像不是只給要宅配客人,像如果買的東西多也可以用箱子,
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但他們看得到你有買東西在裝箱就是了,裝好抱走也不會被攔.
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應該說,要留給有購物客人且東西有多到有需要的客人用吧.
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推
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我常覺得 愛買結帳櫃檯的員工 不是大便臉就是僵屍臉
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