[抱怨] 台中 新光三越8F Junior Coffee態度差

看板Anti-ramp作者 (123)時間16年前 (2009/06/16 04:26), 編輯推噓33(3304)
留言37則, 33人參與, 最新討論串1/1
一、店名: Junior Coffee 二、地點: 台中新光三越 8F 三、時間: 6/15 8:00pm 四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕 店員服務態度差   五、事實經過: 那天特地去新光去買junior coffee買咖啡豆 之前已喝過 爸媽很喜歡 於是想要再去買多一點 畢竟我們家喝咖啡速度還滿快的! 到了之後 我們坐下來 問小姐A : 請問你們最近有沒有新的咖啡豆可以推薦一下! 小姐A: 我們每個月都有推出一款每月精選咖啡豆 你們要不要試喝看看  (於是小姐就從抽屜拿出六月經選咖啡豆 馬上磨馬上煮) 這時另外一個小姐B來了  B問A:你磨了哪一款豆子?  A:六月經選咖啡豆阿! B小姐馬上變臉 在我們的面前跟A說 : 你不知道豆子剩不多了嗎?                      為什麼還拿出來煮?                     你不知道這很貴嗎?剩沒幾包嗎? B小姐馬上對我們說: 你們想不想要試試看肯亞的阿? 我爸:那款之前我們買過了!  B小姐臉非常的臭:好! 這咖啡豆喔 等級不一樣啦           稍等我一下 讓我煮一下! 煮好之後我們也喝了! 喝了還不錯 有回甘 淡淡的花果香 我爸喝完之後看到壺裡面還有 於是又喝了一杯 這時B小姐瞪了我爸一眼: 知道好喝就一直喝吼? 這款咖啡豆很稀有的! 等級不同拉! 爸: 你都煮了 不要浪費喝完阿! (其實我爸是故意的= =) B小姐: 沒人叫你喝阿! 我可以給其他客人喝咧! 爸:喔喔喔喔~真不好意思!  後來我媽拿了肯亞咖啡的罐子問B小姐:之前那款肯亞是肯亞AA嗎? B小姐很不耐煩: 我們家就只有肯亞AA啦! 只有這一款啦 沒有別的! (X的 老人甲最好會記的有A沒有A 能看的懂英文就不錯了啦! ) 後來要結帳的時候 媽: 我們還是很原本肯亞比較習慣   B小姐整個都火了: 你真的不買嗎? 你都喝了~ 這這麼稀少 為什麼不買? 媽: 半磅980 有點貴!  我們家喝咖啡速度很快! (我們家一天大約要喝六杯) B小姐開始不耐煩 我媽後來給他信用卡的時候 他很生氣的把帳單摔在桌上 當他再寫單子的時候 他又說 阿不然算你們85折啦! 六月經選+肯亞 兩瓶八五折啦! 我媽還是搖頭 B小姐瞪了我媽一眼 繼續寫單子 後來我爸就說 我們就跟他買好了 總算B小姐不再鄧我們了 快速結帳去 等B小姐去結帳的時候 我爸跟A小姐說: 今天我會買是因為怕你會被罵 不然這樣的服務態度 是誰會跟你們買東西! 今天我們家不是純粹來喝咖啡的! 也是因為之前喝過好喝所以才會再來  那位B小姐給我的感覺 就是一個看高不看低的服務人員 見到熟客才會笑 以為我們只喝不買 以為我們喝不起sense不夠! 但是他沒有搞清楚 喝咖啡這件事情 是很主觀的 有人愛單品 有人愛花式 有人愛藍山 有人愛哥倫比亞 有人愛曼特寧 有人愛苦 有人愛酸 只不過今天這樣的服務態度讓我覺得即使他們家的咖啡再好喝 我也不想再來光顧! 難道不知道有時候買東西同時也買服務的嗎?   -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.232.20.25 ※ 編輯: newjennifer 來自: 118.232.20.25 (06/16 04:26) ※ 編輯: newjennifer 來自: 118.232.20.25 (06/16 04:28)

06/16 07:34, , 1F
態度真差= =
06/16 07:34, 1F

06/16 07:36, , 2F
跟樓管投訴
06/16 07:36, 2F

06/16 08:17, , 3F
太誇張了 立刻跟樓管投訴才對
06/16 08:17, 3F

06/16 09:24, , 4F
你真的該客訴的....
06/16 09:24, 4F

06/16 09:45, , 5F
投訴 +1
06/16 09:45, 5F

06/16 11:11, , 6F
支持投訴+1 這兩天快投訴 不然拖太久就不好了
06/16 11:11, 6F

06/16 14:44, , 7F
一定要客訴! 不客訴會讓b小姐認為可以對客人這樣還賣的出去
06/16 14:44, 7F

06/16 14:46, , 8F
投訴 +1 這個態度還真是少見的差
06/16 14:46, 8F

06/16 15:58, , 9F
肯亞AA有這麼貴?? 住台中 去歐舍買豆子吧
06/16 15:58, 9F

06/16 15:59, , 10F
歐舍的肯亞AA最貴的莊園豆半磅也不過350
06/16 15:59, 10F

06/16 16:32, , 11F
店員B很焦躁喔....
06/16 16:32, 11F

06/16 17:01, , 12F
六月經選半磅要980 肯亞AA打85折之後大約是475
06/16 17:01, 12F

06/16 23:50, , 13F
感覺店員A上班時一定在水深火熱之中。
06/16 23:50, 13F

06/17 00:53, , 14F
推歐舍 更推客訴 不過是個店員 憑什麼狗眼看人低啊~"~
06/17 00:53, 14F

06/17 02:48, , 15F
推客訴 態度真的很差勁 狗眼看人低的感覺
06/17 02:48, 15F

06/17 03:20, , 16F
算我求你 快跟該公司還有樓館客訴她吧!我不想讓服務
06/17 03:20, 16F

06/17 03:21, , 17F
業以為就算態度不好東西一樣賣的出去的觀念
06/17 03:21, 17F

06/17 08:49, , 18F
超扯的 a也平常應該也被定蠻慘的
06/17 08:49, 18F

06/17 11:08, , 19F
六月精選是耶加 這個競賽豆 也沒有到半磅980價值 坑人
06/17 11:08, 19F

06/17 14:15, , 20F
=_=
06/17 14:15, 20F

06/17 18:16, , 21F
好誇張
06/17 18:16, 21F

06/17 22:33, , 22F
去客訴 她會被罰錢
06/17 22:33, 22F

06/18 02:31, , 23F
本月誇張案例
06/18 02:31, 23F

06/18 12:40, , 24F
三越樓管相當好用喔...
06/18 12:40, 24F

06/18 22:12, , 25F
你們家修養真的很好 是我早就飆人了
06/18 22:12, 25F

06/18 23:13, , 26F
你們一家都是好人..
06/18 23:13, 26F

06/19 03:33, , 27F
好誇張喔
06/19 03:33, 27F

06/19 08:13, , 28F
你們竟然沒人生氣 修養真的很好
06/19 08:13, 28F

06/19 20:47, , 29F
真的修養不錯 要是我早就找店長了!!
06/19 20:47, 29F

06/19 21:55, , 30F
我會馬上投訴...
06/19 21:55, 30F

06/19 22:00, , 31F
我爸媽都說 算了算了! 下次別買就是了!= =
06/19 22:00, 31F

06/20 17:35, , 32F
A:B你好強我們又騙到一組了 B:下次換你當黑臉啦
06/20 17:35, 32F

06/22 13:18, , 33F
樓上這招能騙多久...
06/22 13:18, 33F

06/24 00:22, , 34F
算了算了..只會姑息養奸...一次就讓他不敢才對.
06/24 00:22, 34F

06/28 09:49, , 35F
新光客訴 小姐好像罰兩千ㄟ 客訴她呀!!!
06/28 09:49, 35F

08/05 01:04, , 36F
A小姐好衰ˊˋ
08/05 01:04, 36F

08/15 22:07, , 37F
客訴她 服務業還這種態度 樓管真的很有用
08/15 22:07, 37F
文章代碼(AID): #1ADgvQ3a (Anti-ramp)