[抱怨] 台北 公館 靴樂坊
一、店名：
靴樂坊
二、地點：
公館捷運四號出口
三、時間：
2009/5/24
四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕
服務態度差
五、事實經過：
5/22跟朋友在這家鞋店逛的時候，有一雙鞋我很喜歡，那時候我想說其他鞋店可
能也有，便先沒有在這裡買，不過等逛了一圈之後，都沒有找到一模一樣的鞋子
，又走回這家店，店員知道我要買黑色高跟鞋，便幫我把鞋子給拿出來。
但這裡我有個疏失，我沒有親自檢查過鞋盒裡是否為我的鞋子，但看得到鞋盒外
的尺碼(24半)，想說這應該就是我的了，就很開心的將鞋子帶回家。隔天在坐車
的時候，想說要換上那雙鞋，這時候慘劇來了，打開來看到的顏色是白色，我心
想沒關係，如果只是顏色錯還可以穿，但是連尺碼(22半)都錯，當下我就決定一
定要拿回去換。
5/24當天跟朋友回去那家店，跟裡面一位有年紀的店員表明要換鞋，店員一付嗆
的態度對我說：這在我們這買的？！
很抱歉，我的修養沒有很好，所以我被他這樣的態度給激到了，我說：不然呢？
她：你買的時候沒有檢查嗎？
我：我是沒有檢查，但你們小姐會不知道我們要買哪雙嗎？
她：小姐，你不要對我兇，不是我賣給你的
我：這是你們小姐的疏失，不是嗎？
這時重點來了！！
她：那是她的個人行為，不關我們店的事
*什麼叫個人行為，這不是你們店的人嗎？意思是，她不算你們的人是吧！
這樣還可以在你們這邊賣鞋子喔！！
後來，我就說我要換鞋子，她說她叫人去拿，拿出來以後
她：小姐，我們白色的只剩下24號喔！沒有24半
我：我要的是黑色，不是白色
她：那你為什麼不跟我說？！
我：你自己沒問清楚吧？！
後來拿出來黑色的之後，一付酸的語氣就對我說：小姐，檢查一下喔！！
還重複了兩、三遍，途中還說著自己又不是老闆娘。
我跟朋友都被這個店員的態度氣到快抓狂，我不懂，為什麼做生意的人，態度
可以這麼囂張，更何況她只是個店員！！
真的氣到我的血管會爆掉！！= =
上面那句是我說的不好，不過我的意思是連老闆都應該會對客人客客氣氣的，
更何況是店員也應該要有好的態度吧。
六、備註：
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