[抱怨] 高雄 中信大飯店

看板Anti-ramp作者 (改天再說)時間15年前 (2009/05/13 20:53), 編輯推噓2(2019)
留言21則, 7人參與, 最新討論串1/1
一、店名: 高雄 中信大飯店 3F粵菜廳 二、地點: 高雄市鹽埕區大仁路43號 三、時間: 2008/5/13 四、此店「非好店」的原因: 餐車推超快 趕客人 餐具管理不好讓客人受傷 五、事實經過: 今天和同學4個人出來吃飯 就約了去中信飯店3F吃飲茶 到的時候約1點半 中午是到2點止 領位也馬上排了位子 服務員2~3個人馬上輪流推餐車過來 而且跟我們說 2點之後廚房就不供餐了 請我們快點選 剛開始我們也覺得自己來的時間不對 所以就很快的選了一輪 之後 餐車就不過來了 但服務員還是會一直問我們要不要加點什麼 不然2點後就不供餐了(這點不斷的重覆) 弄的我們4個人也急了起來 其中一個同學還看看時間說離2點還有20分 他們到底是在急什麼 而且要我們點餐 你們餐車推那麼快 誰看的到還有什麼可以叫 他們才又把餐車推過來 又一直要我們點菜單上的東西 一直說你們直接點廚房就馬上做 這樣比較快 然後我吃東西時還被湯匙剌一下 仔細看才發現他們的瓷湯匙缺了一小角 我的嘴唇還被割了一小口 我跟說服務生說 你們湯匙缺角還割到我 請換一把給我 我想可能是我的態度很平靜吧 服務生也只是默默的換給我 就醬 後來越想越不爽 吃個飯被趕還被割傷嘴 就想說結帳時要跟他們櫃台抱怨一下 我還等結完帳才說 櫃台只看見一群服務生在聊天 我就跟櫃台講說我被他們湯匙割傷的事 其中一個人馬上出來跟我道歉 問我還好吧 最好笑的是 她還說 為什麼發生這個事都沒人跟我講 我OS:我怎麼知道你們是怎麼訓練服務員的 六、備註: 我想我這輩子都不會再去這裡吃東西了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 124.218.196.183

05/13 21:40, , 1F
人家有道歉了內 = = 沒人跟他說是事實
05/13 21:40, 1F

05/13 22:46, , 2F
餐車不太出來請你直接點也沒什麼錯啊,都快休息了餐車還要把
05/13 22:46, 2F

05/13 22:47, , 3F
裝滿所有點心那肯定會剩一堆,總不能叫吃晚餐的人吃中午剩的吧
05/13 22:47, 3F

05/14 00:40, , 4F
自己去錯時間還怪人家趕 2點是人家休息時間 出餐點也
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05/14 00:41, , 5F
是要花時間 所以服務生才這麼急吧?而且搞不好是廚師
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05/14 00:42, , 6F
在催 因為怕你晚點他要出餐延後他休息時間吧!
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05/14 00:44, , 7F
而且的確是你直接跟他點餐比他推車來給你選比較快 他
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05/14 00:46, , 8F
也沒說錯呀 不過推車太快那就有點誇張了 湯匙刮傷嘴
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05/14 00:46, , 9F
只有道歉有點說不過去 畢竟是員工疏失造成客人受傷的
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05/14 01:03, , 10F
我覺得湯匙讓客人受傷那邊~~店家的員工訓練很糟可想而知~~
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05/14 01:07, , 11F
對呀 照理說第一時間要道歉加補償吧?怎會如此若無其
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05/14 01:07, , 12F
事 讓人無言
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05/14 01:08, , 13F
重點是最後的反應實在讓人覺得好笑~~割傷這種事情可大可小~~
05/14 01:08, 13F

05/14 01:09, , 14F
若遇到比較在意的客人~~要去驗傷告他們什麼得也不是不行~~
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05/14 01:09, , 15F
可見這個飯店對這種事情的員工訓練作的非常糟糕~~
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05/14 12:03, , 16F
2點趕時間是常態,如果她不出來跟你點餐才是有問題吧?
05/14 12:03, 16F

05/14 12:05, , 17F
文章看下來,感覺像是被趕不爽累積的怨氣
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05/14 15:32, , 18F
我覺得被趕不爽成分居多 不過湯匙刮傷嘴是事實 也不
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05/14 15:34, , 19F
完全算是只是因為被趕不爽的怨氣
05/14 15:34, 19F

05/15 08:57, , 20F
瓷湯匙破碎處都洗不乾淨 割傷嘴容易傳染疾病
05/15 08:57, 20F

05/15 10:22, , 21F
飯店應該提供食器而不是兇器
05/15 10:22, 21F
文章代碼(AID): #1A2iBcmZ (Anti-ramp)