[抱怨] (未依格式, 不合板規; 請修文依格式PO文)已刪文

看板Anti-ramp作者alove1988 (除草機大娘VINA)時間15年前 (2009/05/02 20:26)推噓2(2推 0噓 13→)

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※ [本文轉錄自 Food 看板] 作者: alove1988 (除草機大娘VINA) 看板: Food 標題: [抱怨] 加盟店的悲哀破壞了整個企業的形象時間: Sat May 2 20:12:16 2009 餐廳名稱： SUBWAY 地址：台北市民權東路3段15號1樓電話：事發經過：四月的某天晚上我跟著我家人一起到貴店想購買一份晚餐由於家人從美國回來並不知道台灣的麵包跟國外麵包不一樣因為看到麵包介紹圖片都一樣故以為台灣水準跟國外等級一樣所以詢問了晚班的服務生我們態度一直都很好並無以為自己是客人就拿出老子花錢的態度反而服務生一副態度不耐煩口氣很差還說那我拿旁邊的給你可以了嗎的不禮貌態度對待我們起先我家人在問時我就跟我家人說這裡是台灣會有所差異為的是不想麻煩員工因為大家都是出來混口飯吃也上班整天了結果沒想到此男服務人員態度極度惡劣一點都沒有一個身為服務生該有的水準讓我覺得這間店的教育訓練真的很差以一間外國體制企業下的營運不該是有這樣的態度我在台灣生活了那麼久這還是我第一次在速食店遇到這麼態度惡劣的服務人員小女子自己也是當服務員起來的當客人給你方便時你當作隨便當大家都是為了一口飯吃忙碌了一天不代表只有你的心情會差更不代表著別人要遭受到你這樣的態度我們只是為了想吃份營養健康的堡難道我們錯了嗎哀出來做一份工就要搞清楚在工作崗位上時請勿將私人情緒帶到你所要服務的人身上這是服務業最基本的道理希望各位鄉民或是住在這附近的鄉民晚上去吃時自己小心自己的情緒受到影響謝謝各位的觀看本人也已經寫反應信件給台北公司希望能夠得到一些改善讓我們大家都能快快樂樂和平的吃份餐點 -- ◣ ◢ ◢███◣ 請服用 == ==██ http://www.wretch.cc/blog/vinahappyend ≡ ω ≡ ◢ ▲ √ 在對的時間把握住珍惜的重要.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.167.101.164 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.167.101.164

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shannen0530

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HCracker

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推

viva4ever

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