[抱怨] 露天-網拍帳號:n76382

看板Anti-ramp作者 (小魚)時間15年前 (2009/04/22 23:06), 編輯推噓0(000)
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一、店名: ~緣(員)購天堂 ~ 二、地點: http://class.ruten.com.tw/user/index00.php?c=&m=&o=&p=&s=n76382 三、時間: 2009/4/6、2009/4/13、2009/4/21 四、此店「非好店」的原因: 態度不好及不誠實   五、事實經過:   因為之前有跟此賣家買過黛珂保濕美容液,很便宜,交易也很愉快,因此這次 母親節推出特惠組,決定再跟此賣家,購買商品。   4/6第一次購買,光黛珂商品就買了5千多塊,達到賣家所稱的有滿額禮的門檻 ,可是收到商品時,竟然沒有收到滿額禮,於是使用悄悄話告知賣家,賣家答應補 寄,還問有沒有要買其他商品,可以一起寄。   4/13姊姊決定要買煥白新生系列 柔膚乳+晶透露,搭贈煥白新生柔膚乳50ml、 煥白新生晶透露50ml、煥白新生美白緊緻晚霜2.5g 煥白科技、深層淨白面膜乙枚 ,以上為專櫃整組商品內容,原價是4000,賣家寫代購價為85折,詢價後,賣家回 覆,3480免郵。明明就是她少寄商品給客戶,結果,客戶願意再跟她買商品,讓她 一起寄,她竟然還加收80元的運費!   因為覺得這個賣家,還挺好的,雖然有其他賣家更便宜,但想說差沒多少,所 以還是跟她買了。   這次收到商品時,發現該組贈品的包裝被拆過了,包裝袋皺巴巴的!更扯的是 贈品的面膜,外包裝,也是整個皺巴巴的!基於好買家的立場,雖然不退貨,但還 是得盡到告知的義務,於是在優良的評價的意見中請該賣家尊重買家的權益,下次 不要寄這樣的商品給客戶!   4/6那次購買,有買一組高絲的洗面乳,媽媽很喜歡,想買給阿姨用,於是叫 我再買一組,原價900元,當次賣家賣我700元,該賣家的關於我,上面也有寫高絲 商品代購價為75折。沒想到4/13詢價時,竟然說要賣900*0.85+60=825元!這價錢 ,未免也差太多了吧?跟她關於我中寫的根本不一樣呀!於是悄悄話詢問 ,竟然回『上次我價錢算錯了!想說是我的疏忽就認賠了!』, 可是我越想越不高興,她關於我上明明就寫75折,幹麻騙人! 於是又問『喔喔!!跟關於我不一樣 不是打75折就是了!!』 她才說『是的,每次的檔期折數有所不同』, 而且過沒多久我去看她的關於我,折數就改為83折了! 六、備註:   賣家自己要在網路上販賣商品的,要寄出商品時,怎麼連點同理心都沒有? 商品包裝皺巴巴,就寄給客人,拜託,我買的是一組,不是單件商品耶!還回答 『因為有時候顧客會要求更換贈品的內容,所以我才會拆封包裝的塑膠袋』 切!我又沒有要求她更換贈品,講這理由不會太牽強嗎?      之後,又想再跟她交易,是看在她有道歉,態度挺誠懇的((雖然講出來的理 由根本就不是理由)),結果,詢價時,卻有遭到欺騙的感受,什麼叫做檔期不同 ?之後又改關於我的內容是怎樣?有變更,早就該改了,不是等到人家問的時候 才改,像這樣的賣家,真的讓人心寒! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.233.177.56
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