[抱怨] 台中 精明一街 春水堂 喝剩茶賣客人

看板Anti-ramp作者 (william)時間15年前 (2009/04/18 22:44), 編輯推噓21(21推 0噓 17→)
留言38則, 23人參與, 最新討論串1/1
一、店名： 台中 精明一街 春水堂 二、地點： 台中精誠路 三、時間： 2009年4月15號 四、此店「非好店」的原因： 服務差勁,噁心騙人 　 五、事實經過： 春水堂，一個聊天喝茶的好地方， 向來以優秀的店內裝潢及茶飲聞名， 但是這樣的春水堂也有讓人心寒的時候．．． 事件就發生在這個禮拜四， 我美麗好脾氣的媽媽，到精明一街的春水堂享受悠閒的午茶時光， 點了一大杯綠茶，拿了一本雜誌閒讀， 過了不一會兒想上廁所，由於只有一個人，所以連皮包都一起揹去廁所， 就在上廁所不到五分鐘的時間， 那杯才喝幾口，八分滿的綠茶就被服務生收走了！ 我媽一陣錯愕，趕忙到櫃檯申訴， 想當然而春水堂那麼大又悠久的茶店應該會賠不是， 當然精明一街的春水堂櫃檯也承諾會補一杯綠茶給我媽， 但當我媽拿到那杯綠茶時差點眼睛掉下來， 那杯綠茶只有一半不說，連冰塊都快化光光， 沒有泡泡，溫度走調，一看就知道是別人喝剩的， 春水堂這麼大一家茶店， 居然拿別人喝剩的茶給客人喝！！ 當時吧台上整排都是收回來的杯子，根本就不知道哪個杯子是哪位客人的， 實在非常噁心！！ 我媽當下看到一整個超心寒， 超誇張的行為令人作嘔， 連架都懶得跟他吵，直接把那杯飲料放在櫃檯，走人．．． 有沒有這麼過分？！ 春水堂，是可以這樣羞辱客人的嗎？！ 以前就有春水堂外送地址寫「鬼屋」，而使顧客大發脾氣的舊聞， 沒想到現在我媽就切身感受到春水堂的差勁服務， 這樣不尊重人的行為，這樣輕忽隨便的店員， 真的是春水堂培養出來的嗎？？ 精明一街的春水堂好歹也是有名的大店， 這樣亂搞，是真的想要砸招牌不成？！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.41.136.33
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04/18 22:53, , 1F
一杯茶成本也沒幾塊錢，重做一杯有虧嗎？春水堂在搞什麼퐠
04/18 22:53, 1F
推
04/18 23:31, , 2F
這實在是太過份了...名店也會墮落!!??
04/18 23:31, 2F
推
04/18 23:35, , 3F
我覺得是拿原本那杯送回來耶，真爛～
04/18 23:35, 3F
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04/18 23:46, , 4F
人家媽媽原本喝到八分滿,拿回來一半的....
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04/19 00:54, , 5F
猜一下：櫃檯 "想要" 把原本那杯送回去。但是回收台太多
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杯，搞錯了....
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不過不知道是否令堂在一陣錯愕下的申訴，是否把服務人員
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嚇傻了。不過當然再怎麼說，店家的疏失是存在的。
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04/19 02:03, , 9F
搞不清楚還送回去給客人喝就是不對
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好誇張!
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搞不清楚是哪一杯的時候~~應該是作杯新的~~不是隨便賭一杯吧
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04/19 08:32, , 12F
可是如果只剩一杯飲料在桌上,店家怎麼知道是還要用?
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推
04/19 11:14, , 13F
剩8分滿.......
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04/19 15:01, , 14F
店家應可以常理推斷 還剩那麼多 客人應該還沒用完才是
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04/19 16:04, , 15F
應該要補上新的吧..會不會做生意啊
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推
04/19 20:29, , 16F
真差勁......春水堂...
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推
04/19 20:43, , 17F
飲料還是不要遠離自己視線比較好！尤其是自己一個人！
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04/20 02:39, , 18F
客訴吧!!!
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04/20 08:52, , 19F
這故事另外告訴我們一件事,若獨自用餐,必須要先離開一下(去
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廁所),最好跟店員說一聲或是將飲料拿去店員那保管,不是怕被
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清掉,而是怕被有心人下藥之類的(不幸遇到壞人注意你很久了)
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推
04/20 09:03, , 22F
不管剩幾分滿都是一樣,說不定有人覺得很難喝不喝了?或著肚
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子痛什麼的,最好還是先跟服務人員示意一聲吧~~~
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推
04/20 10:28, , 24F
我覺得應該補一杯新的給客人,除非那杯飲料在客人的"視線內"
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被端走再端回來,否則誰知道飲料在"離開"的這段時間發生了什
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04/20 10:29, , 26F
麼事
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推
04/21 12:12, , 27F
台中春水堂服務比較好的應該是中友的吧
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推
04/22 04:23, , 28F
非常誇張
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推
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精明一街春水堂的作法的確很差 不過就客人離開位置
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04/22 20:50, , 30F
後 若客人無先告知是暫離 外場是會把東西收掉的
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04/22 20:50, , 31F
即使是還很滿的飲料 不收的話會被上頭罵
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推
04/22 23:52, , 32F
那就是上頭的問題了...
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04/23 12:42, , 33F
這跟上頭有什麼關係?本來就是沒人就把東西收掉阿!
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04/23 12:43, , 34F
就一個東西擺那誰知道情況如何?該講的說一聲也不難不是嗎?
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推
04/27 15:53, , 35F
樓上,搞不清楚狀況是服務生的問題吧? 客人要放個尿還要
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04/27 15:54, , 36F
報告班長嗎? 笑話...
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04/30 17:03, , 37F
服務生觀察一段時間再決定要不要收也不難吧..
04/30 17:03, 37F
推
05/05 04:09, , 38F
謝謝分享 以後再也不去
05/05 04:09, 38F
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