[抱怨] 高雄 西子灣 辣匠 惡質服務 蟑螂加菜
一、店名:
高雄 西子灣 辣匠 麻辣火鍋
二、地點:
西子灣 渡船頭前不遠處
三、時間:
2009年 4月18日 中午
四、此店「非好店」的原因:
服務極差 處理態度惡劣 辱罵客人 品管不當導致蟑螂入菜 並且毫無抱歉之意
五、事實經過:
今天是爸爸的生日
很開心地一家人就去吃了辣匠
之前常常去,也都覺得很好吃
但是...
一開始就在湯中撈起了一起大蟑螂
我被嚇到大叫了一聲
叫一個長頭髮疑似老闆娘的過來處理
他臉超臭
在這裡說明一下為什麼認定他臉臭
因為一開始招呼的笑容完全消失
這樣還好...以下有更誇張的
於是他就幫我們換了一鍋
也上了所有的菜
原本我跟姐姐已經想直接走掉
可是爸爸則說繼續吃沒關係
因為是爸爸的生日
也只好順著他的意思
那個長髮中年婦女臉臭把菜上完之後
我走到廁所洗手
發現他們的油條竟然用一個垃圾筒裝
我就走到位子上把油條端去要退掉
還有另一道雞腿肉
看起來爛爛的很不舒服
那個小姐竟然不讓我退
很兇的跟我說 雞腿退冰了不給退
我說看起來很不新鮮
我堅持地說我不要了 並掉頭就走
他很大聲的說 "不爽不要吃嘛!"
"不爽不要吃嘛!"
"不爽不要吃嘛!"
"不爽不要吃嘛!"
整個讓我們傻眼
另外,對於蟑螂的事好像沒發生過一樣
連一句道歉的話都沒說
態度還很強硬
並且去櫃台跟另一個人說
"雞腿和油條的錢照算"
"不新鮮喔?不然怎樣叫新鮮啊!"
他是故意說給我們聽的
因為我們就坐在櫃台前面
媽媽這時說了一句話
第一次吃飯可以吃到那麼不高興
吃完我們就去付錢了
可能他們良心發現了
把雞腿跟油條劃掉
其他的部份....890元....一毛都沒少
我也不想少付...不屑...根本不想跟他說話了
另外 他們5顆90塊的牛肉丸子
吃起來很噁心
其他菜都很好吃
蟑螂湯的湯頭
如果沒有心理的陰影的話
真的很好喝
不過 這家店以後再也不會去了
六、備註:
爸爸會那麼體諒他們的原因
是因為家裡以前也是做吃的
蟑螂真的難免
但爸媽都會跟客人一直道歉
並要求補送給他們
可是他們的處理態度
不管他們有多好吃
我都認定他們是一間大爛店 大黑店 大傲店
本人對於以上的發言
若有半句不實
願意承擔所有相關法律連帶責任
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