[抱怨] 台北 遠傳電信 華納威秀直營店
一、店名：遠傳電信華納威秀直營店
二、地點：信義區華納威秀
三、時間：2009.年04月10日
四、此店「非好店」的原因：服務爛透了
五、事實經過：
你有在任何一家商店，等繳費等了30分鐘嗎？
我想除了公營事業以外（例如：郵局）不會有哪一家私人企業可以讓一個人等上
30分鐘
今天晚上6：30我就抽了號碼排想說來繳個費好了，一抽等待人數7人，櫃臺開了4個
想想OK的應該10分鐘能解決
想不到這一想不得了，我等了將近30分鐘等到我從坐到站，ipod touch玩到關卡全破
還沒輪到我
號碼停留在244遲遲不肯前進 ，我光是從244等到我這個245等了將近10分鐘
那又為何會在將近10分鐘的時間從244跳到245呢？
原因很簡單
因為老娘發飆了
我說：為何我繳一個費用要等30分鐘？我剛剛在隔壁的台哥大只花了一分鐘？
小姐說：很抱歉因為我們沒有設立繳費櫃臺
我又持續的發飆：大到中華電信小到亞太電信都有繳費櫃臺你們遠傳電信花那麼多錢
在廣告上怎麼不花一點在繳費櫃臺這種基本服務啊？
小姐只說：你這一期的帳單是400元
現在是怎樣？
我是精神病患在發飆嗎？
都沒有一句：很抱歉讓你久等，針對沒有繳費櫃臺我們會跟公司反映
這句話很難說嗎？
不會說嗎？
遠傳這麼大一家公司都沒有作服務人員的職業訓練嗎？
收訊只比威寶好
服務做的只比郵局好
這是百大企業應有的表現嗎？
六、備註：
只有遠傳 沒有繳費櫃臺
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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