[抱怨] 台中 nova 承宏公司

看板Anti-ramp作者 (wiw)時間15年前 (2009/03/31 00:25), 編輯推噓1(101)
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一、店名: 台中nova 129室 承宏公司 二、地點: 台中市nova廣場 三、時間: 2009年3月29日 四、此店「非好店」的原因: 商品品質有問題/售後服務超差   五、事實經過: 前陣子 我們一家人去台中NOVA買筆電 名片上是印「承宏公司」 總之就是NOVA 一樓 129室 比過很多家 感覺這家比較誠懇 解說很詳細 談價格的時候也蠻誠懇的 沒想到買回來沒幾個禮拜螢幕就出問題會整個黑掉 拿去換他們也沒說什麼就直接送廠維修 雖然我們私自猜測是水貨(因為才剛買就一堆毛病) 但是沒有收維修費也就算了 可是最近筆電又有點問題也還在保固期裡面 就又拿回去問該怎麼辦 去的時候我媽跟我妹講完問題 那個服務人員就一直看著自己的螢幕不說話 等超久也沒別的客人 他什麼話都沒說 只好再問一次 然後他就冷冷的回答說要重灌 我媽就問他那請問你要幫我們重灌嗎 然後他還是看著他的螢幕 然後在那邊對著螢幕講解怎麼弄 重灌又不是很難學不會 也不是沒人可以幫我們重灌 只是他的態度真的是非常的差 重頭到尾一直盯著自己電腦 不要說站起來 連看都不看我們一眼 態度非常的糟糕 跟當初要買的時候完全不一樣 非常專業的雙面人 真的超生氣的 難道這會是正常的售後服務嗎?!! 我媽在旁邊也超不爽 怎麼就這樣給他騙了 在這裡波出來 希望大家別再上當 NOVA 一樓 129室 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 163.21.235.231

04/17 01:49, , 1F
自己送原廠維修比較好喔!而且跟水貨應該沒關係 不喜歡承宏+1
04/17 01:49, 1F

04/17 01:50, , 2F
然後 筆電的回復功能很容易使用 參閱說明書
04/17 01:50, 2F
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