[抱怨] 台中 NOVA 宏碁專賣店
一、店名：
宏碁專賣店
二、地點：
台中 NOVA 131櫃 - 宏碁電腦專賣店
http://www.nova.com.tw/news/new-shop_content.php?report_no=25
三、時間：
2009年3月26日 下午6點半左右
四、此店「非好店」的原因：
拿別人用過二手舊的螢幕賣給客人，卻堅持是新的
五、事實經過：
我的螢幕昨天壞掉了，所以今天忙完所有事情就很急著要去買一台新螢幕
一踏進去就看到宏碁專賣店，我隨口問了一個23吋的螢幕要多少錢
小姐報價5300，說現在在做特別優惠，23吋賣22吋的價錢，非常划算
我因為很急，所以大概逛了一下就決定要買這台宏碁螢幕
小姐拿出一台螢幕給我，我問他可不可以拆開來看一下，他在旁邊的桌子把螢幕拿出來後
接了店裡的電腦讓我看畫面，我稍微看一下外觀跟畫面，覺得OK付了錢就提回家了
本來還很開心買了新螢幕又蠻便宜的
而且我還要做報告，昨天螢幕壞掉實在是浪費了很多時間
沒想到回到家才是惡夢的開始，浪費了我更多的時間
我把螢幕都裝好，拿出電源線和螢幕線，卻發現沒有包裝，只有用一根鐵絲綑起來而已
(在現場只有檢查螢幕沒有看線)
正當我覺得疑惑時，我又發現電源線接地的那根被拆掉了
我超火大，全新的商品不應該是這樣的吧
轉頭看螢幕，又在螢幕上看到一個手掌的指紋，和幾枚手指的指紋
馬上就後悔剛剛在店裡是接畫面看，根本看不到指紋
我當下決定把這個螢幕拿去店裡想換貨
一走進店裡，我問店裡的人：「你拿給我的這台是全新的嗎？」 他回答：「是全新的」
我拿出電源線問他：「這樣的東西會是全新的？」
結果他還跟我說：「我保證是全新的，但我不知道電源線爲什麼會這樣」
你不知道爲什麼會這樣？這一看就知道是別人用過的阿，為什麼還要說謊
後來賣給我的那個小姐回來了，還是一直說那是新的，他們絕對沒有用過
講到後來，他說他要請同事去倉庫拿新的給我
我本來想說他要給我換新的就算了，我也不想鬧
結果在等待的同時，小姐又一直不斷跟我強調那台螢幕是全新的
說有可能是公司每一百台拿一台出來檢測的時候產生的問題......
我說：「那是不是新的一看就知道，你們為什麼不肯承認你們賣舊的給別人」
小姐回答我：「我們沒有賣舊的，那是全新的」 就是這句話讓我發火
因為後來他同事拿了全新的螢幕回來，螢幕線和電源線都有包裝起來，還用海綿套了起來
螢幕上面也有一層泡棉保護
跟我剛剛拿台什麼保護都沒有，只有一根鐵絲和殘缺的電源線根本就是天壤之別
我又問了一句「你現在還是覺得你剛剛賣給我的那台是全新的嗎？」
小姐沉默了一下子，開口說「那你覺得這台可以嗎？我換這台給你」
很好，連一句對不起都不肯說嗎？剛剛一直說謊，現在又不肯道歉
我真的非常火大，馬上說不買了，請他退錢給我
他本來還不肯退，還想凹理由，後來不知道是覺得丟臉還怎樣又改口說要退錢給我了
我也沒有要刁難他的意思，本來也願意跟他換新的就算了
爲什麼它就是不肯好好的承認他賣舊的給我，然後說句對不起有這麼難？
這樣一直強調自己給我的是全新的，等拿了新的出來對照讓自己出糗有比較開心嗎？
我真是太久沒踏進NOVA這種地方了，不過就是買個螢幕而已也可以搞得這麼複雜
還是因為他看我一個女生去買很好騙存心騙我阿
我下次會注意，所有新的東西都會被好好的包起來....
六、備註：
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