[抱怨] 台北 信義威秀影城的售票
一、店名：
台北信義威秀影城
二、地點：
台北市信義區松壽路16號
三、時間：
2009/02/03
四、此店「非好店」的原因：
服務不好
五、事實經過：
當天下午一點多前往信義威秀買電影票
本人使用信用卡刷卡
但是由於售票員刷卡都顯示交易失敗電影片出不來
而重複刷了兩次還是一樣
於是他們改用另一台電腦才成功
但因為這樣導致銀行入帳三次
威秀的人員跟我說因為前兩次都交易失敗
他們會跟銀行方面說
所以帳單並不會列出這兩筆交易
只會列出成功交易的這一筆金額
而且還因為他們拖了一段時間
導致當天電影都已經開演10多分鐘才進場
不過就在前幾天信用卡帳單來了
帳單上面竟然這三筆交易都有入帳
昨天去電威秀影城
感覺他們當天根本沒處理
還說下午再請財務跟我聯絡
下午財務跟我聯絡後說今天中午前會跟我說處理情形
今天等了一早上都沒來電
到了剛剛我又去電詢問
他們才跟我說已經請銀行退款了
這也太爛了
從那天刷卡後到昨天也一個多月了
都沒跟銀行退刷
還要等到我自己打電話詢問才做這退刷動作
而且處理結果也未告知
還要我親之去電詢問
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.130.218.129
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