[抱怨] 桃園 振生醫院

看板Anti-ramp作者 (淡淡然)時間15年前 (2008/12/25 10:16), 編輯推噓6(601)
留言7則, 7人參與, 最新討論串1/1
一、店名: 桃園振生醫院 二、地點: 桃園市三民路二段288號 三、時間: 2008/12/24 四、此店「非好店」的原因: 櫃台小姐態度極差  五、事實經過: 昨天晚上我和我哥去這家醫院,掛號小姐和醫生部份都算還好,我們還 有請醫生開個診斷證明書。後來從診間出來要拿藥,才讓我們整個爆炸。 領藥的時候已經晚上9點多了,他們營業時間到晚上9:30的樣子 不知道是不是大家在趕下班,態度非常惡劣。 是這樣的... 通常領藥就是最後步驟(之前我看醫生是這樣的,但是這間我也沒去過啦) 在領藥的時候,我們發現沒有拿到診斷證明書 於是跟領藥櫃台的小姐(其實是媽媽)說: 「小姐,請問『診斷證明書』呢? 我們有跟醫生說 需要這份文件」 櫃台小姐(態度極差): 「你以為說要『診斷證明書』,下一秒就會開出來了嗎?」 我和我哥一頭霧水... 不懂她的意思? 她的意思是「要等一下,還是幾天後來拿?」 (我們之前看醫生都沒要過診斷證明書,而且昨天是請醫生開全身性的診斷證明書 因為之前都沒要過這份文件,加上這是全身性的,以為會比較久) 我說: 「呃,所以那是什麼時候可以拿?」(當時我態度還算不錯,是狐疑的口氣) 櫃台小姐(態度極惡劣): 「你以為要開這個,馬上就會好了嗎?」 然後她低頭去做自己的事。 我心裡想「啊是跳針喔? 怎麼不回答我的問題?」 然後我就跟我哥哥小聲碎碎唸說「是幾天後才會拿到是不是?」 因為她都沒有回答我們的問題呀 櫃台小姐聽到了我的碎碎唸,整個從椅子上跳起來對著我的臉,很衝、很大聲的說 「妳有什麼問題嗎?」 我哥在旁邊陪笑臉說「沒有沒有啦,對不起啦,那是不是我們坐著等?」 櫃台小姐怒氣似乎消了一些才說:「對,去椅子坐。」 於是我哥就拉著我趕快走了... 真是火大耶!! 她一開始就說「好了會叫你們」不就好了嗎? 還說這麼多... 幸好最後診斷證明書不是從這位媽媽手上拿到的,不然我看她可能用丟的拿給我們。 六、備註: -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.168.82.165 ※ 編輯: llh625 來自: 218.168.82.165 (12/25 10:17) ※ 編輯: llh625 來自: 218.168.82.165 (12/25 10:17)

12/25 12:09, , 1F
去跟院長投訴~旁觀還挺好笑的對話 如是當事人一定很不爽
12/25 12:09, 1F

12/25 15:06, , 2F
院長姓張嗎?
12/25 15:06, 2F

12/26 00:20, , 3F
這個不用跟她說對不起吧......態度太差了
12/26 00:20, 3F

12/26 00:34, , 4F
這種護士真沒水準 如果是我就當場跟他嗆起來了
12/26 00:34, 4F

12/26 23:12, , 5F
樓上 醫院的櫃檯應該是行政人員不是護士小姐
12/26 23:12, 5F

12/29 09:48, , 6F
去過這間~~真的護士態度很差!超不推~~
12/29 09:48, 6F

04/02 22:39, , 7F
今天有去~連醫生都想打發我走~整醫院的態度都很冷淡
04/02 22:39, 7F
文章代碼(AID): #19KkqQ6u (Anti-ramp)