[抱怨] 高雄 鮮芋仙--文橫店 [服務人員態度超差]

看板Anti-ramp作者 (蘿莉傭兵團)時間15年前 (2008/11/17 22:47), 編輯推噓35(3508)
留言43則, 36人參與, 最新討論串1/1
(強烈建議板友,一概使用文章範本,使非好店/黑店資訊充足) (寫完後,務必將所有括號中包含說明文字以 ctrl+y 整行刪除)←絕對要做!! ﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋ (標題格式為:[情報] 地點 店名)(地點寫法:縣市+路名或地名) ^^^^ (虛構範例:[情報] 台北 中山北路8段 大明百貨公司美美專櫃) (虛構範例:[情報] 高雄 新掘江 小華服飾精品名店新掘江分店) 一、店名:高雄"鮮芋仙"  (本項必填,請填全名,勿以*之類的符號將店名打碼賽克)  (若有分店,請亦填寫分店店名) (若無店名,則須敘述店的類型) 二、地點:文橫店(新光三越附近)  (本項必填,至少要標出地標)(有詳細地址或地圖請一併附上) 三、時間:11/14 PM 7:30  (請標明 "年/月/日", 例: 2007 年 3 月 8 日) (若忘記,或不想寫出確切日期,請標出 "年/月",或至少標明 "年度" ) 四、此店「非好店」的原因:態度差  (本欄限填一行,三十字以內,以讓板友能一目瞭然為原則)  (例:賣太貴/服務差/態度差/欺騙客人/商品有瑕疵等)   五、事實經過: 那天,我們一票四個人,逛街累了,想說找個地方吃點冰的解解渴,剛好看到最近一直在開店 的鮮芋仙,朋友想說可以吃冰,也可以休息一下,就往他們的櫃台走去. 因為沒吃過,所以不知道他們的規定有什麼,朋友說:我要一個一號的冰,但是要加紅豆... "不能改" 朋友沒會過意,所以沒聽懂那位看起來應該年齡很輕的美眉在說什麼,然後他繼續說: 還有綠豆... "我說不能改,你聽到了嗎?"我感到不對勁,抬頭看了一下那美眉,她插著腰,眉頭也皺了起 來,一副盛氣凌人的表情在看著我朋友,好像是說"你是聽不懂是不是?" 我見氣氛不對,過去打圓場,"喂~~OO人家都說不能改了你沒聽到啊~~><" 朋友年紀也不小,聽後點了點頭,就說"不然就這一個吧",我真的不知道她在不高興什麼, 本想這樣就算了,沒想到這小女生轉過頭要去弄東西時還說了一句:去~現在的老人耳朵 都有重聽...都聽不懂喔? 那說話的聲音不大,但是卻讓站櫃台前的我們四人都聽的到,這時,朋友B忍不住說話了: "妳在說什麼?妳再給我說一次!" "我沒說話啊"(睜大眼睛裝無辜狀,但是我們四個人都清楚的聽到她說的話) 被叫老的朋友不過30初頭,但是被人這樣叫心裡當然不舒服,但是他卻沒說什麼, 反倒是另一個年紀輕的朋友B忍不住動怒, "你們現場主管是誰?請他出來!!"我跟另兩位朋友都勸他不要這樣,但是他還是聽不進去, 不一會,一個較年長的男性出來,他是店長,他說不知道發生什麼事,朋友就重新說了一遍, 他說他代表該員工向我們道歉,並且會給我們多點份量...等等,我們本來就只是要吃點冰, 不想把事情鬧大,所以就說算了, 回頭看到該店長當場指責那女性員工,並叫她處理我們所點的冰品,結果,她親自端來,裡面 所點的東西,不是沒加,不然就是點芋圓,放個兩粒...!!(我們點2個芋圓4號,1個仙草4號跟 1個仙草2號)真的是被氣炸了!態度差我們就算了!東西還故意亂做,吃沒兩口,我就說不要 吃了,吃的一肚子火!!  (本欄請特別注意!)(請完整敘述「人」、「事」、「時」、「地」等資訊)  (請板友謹慎客觀地描述事實,以免遭店家反告誹謗而被請求侵害商譽的賠償) 六、備註:我知道你們的生意很好,但是也要請你們注意一下你們的服務態度吧~! (相關非好店資訊,例如電話、網頁,或額外附帶文字皆可填本欄,未填亦可) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 124.8.135.99

11/17 22:52, , 1F
再好的店都會被這些工讀生搞死
11/17 22:52, 1F

11/17 23:18, , 2F
好糟~~不過長久看來鮮芋仙爛店員真不少~~
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11/17 23:58, , 3F
這個女店員好噁心的感覺...還裝可愛...(吐)
11/17 23:58, 3F

11/18 00:12, , 4F
這家店好像常常被點名耶.......
11/18 00:12, 4F

11/18 00:18, , 5F
恭喜鮮芋仙再度上榜
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11/18 00:29, , 6F
襪靠@@好沒家教 很多人的服務態度都很差
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11/18 00:55, , 7F
東西來後,可以在噹那個服務人員一次,不用自己悶著
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11/18 01:02, , 8F
嗯…這已經是第13篇批評鮮芋仙的"主題"文了…
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11/18 01:32, , 9F
唉唉~~真可惜沒有先來黑店板看一下~~更X的是去這家店!!
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11/18 02:53, , 10F
沒吃過.但是我家附近正有一家準備開幕.想說要不要試
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11/18 09:47, , 11F
1樓講的好,但反過來說,有時工讀生的態度卻是高層的默許啊...
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11/18 10:09, , 12F
可以藉轉高板嗎?
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11/18 12:32, , 13F
現在的店家服務態度都越來越神奇了...
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11/18 15:33, , 14F
鮮芋仙的員工態度都一直很差,有時讓人很想開扁
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11/18 18:11, , 15F
到處都爛!!
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11/18 19:04, , 16F
再噹一次+1
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11/18 20:19, , 17F
鮮芋仙跟黃色鬼屋一樣,再怎麼罵生意還是很好,怪@@
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11/18 22:02, , 18F
如果是我遇到我會想當澳客....直接把冰假裝不小心潑灑
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11/18 22:02, , 19F
到地上.....
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11/18 22:56, , 20F
看來服務品質控制得很不穩定嘛,我常去的那家沒碰過這種
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11/18 22:56, , 21F
差勁的服務。
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11/18 23:27, , 22F
嘖嘖...現代人老鼠屎屎跟粥的比例愈來愈高了說XDDD
11/18 23:27, 22F

11/18 23:36, , 23F
樓上....還真不得不同意爛工讀生很多....orz
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11/19 00:33, , 24F
飆得好啊!!!飆得有理!!!
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11/19 08:49, , 25F
某C版:[奧客]老傢伙看不懂國字兼耳背 還找店長定我
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11/19 08:50, , 26F
反串一下 科科
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11/19 11:08, , 27F
真怪..
11/19 11:08, 27F

11/19 11:37, , 28F
又是先預先XD
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11/19 22:01, , 29F
就不吃了這樣喔 找主管出來阿 讓那女人被fire啦
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11/20 05:38, , 30F
其實早已經在你們點的四碗冰沾了鼻屎下去了已經
11/20 05:38, 30F

11/20 05:38, , 31F
可是我在淡水吃還好呢服務還OK
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11/20 14:32, , 32F
要是我在跟該工讀生起衝突後應該就不敢吃了,怕被加料..
11/20 14:32, 32F

11/20 15:23, , 33F
x!~~還好我們只吃兩口~~沒有吃到"加料"或鼻屎~~
11/20 15:23, 33F

11/21 10:01, , 34F
就不要吃,直接再叫店長來看一下這碗冰呀
11/21 10:01, 34F

11/24 01:31, , 35F
要是我就再教經理給我出來一次!!!
11/24 01:31, 35F

11/26 00:11, , 36F
員工訓練非常重要阿~~~~~~~~學學日本吧!!
11/26 00:11, 36F

11/26 14:24, , 37F
鮮芋仙的東西好吃 但貴 又不能自己選料ˋˊ
11/26 14:24, 37F

11/26 20:42, , 38F
@_@ 其實也是有好員工的 我遇見的都不錯
11/26 20:42, 38F

12/01 13:54, , 39F
我吃東西習慣多加料 當然也會加錢 只要不盯的話一定會忘記
12/01 13:54, 39F

12/01 13:55, , 40F
但是錢還是照收!
12/01 13:55, 40F

12/04 00:12, , 41F
原p人真好....就這樣不吃算了....遇到爛店員真的不用客氣
12/04 00:12, 41F

12/17 18:37, , 42F
好店公式:好吃->服務->好吃->服務->口碑->服務Up->人潮
12/17 18:37, 42F

12/13 02:34, , 43F
原PO不敢作聲,被欺算剛好而已~下次學乖點,直接翻桌
12/13 02:34, 43F
文章代碼(AID): #198OFbXr (Anti-ramp)