[抱怨] 台北 全家便利商店 文山區 景中店
一、店名:全家便利商店
二、地點:景中店(台北市文山區景中街5號 景美捷運站2號出口對面)
三、時間:2008年9月6日 1322
四、此店「非好店」的原因:欺騙客人
五、事實經過:
2008/9/6 下午1322 結帳 發票號碼10493451
購買商品 味全 蔬果579乳酸*1 + 味全 蔬果579 活力(9份)*1
值班店員 年約40以上 女性 皮膚黝黑
發生情況
結帳時 店員表示"總共50元。"
當下立即詢問"沒有第二件六折嗎?"
店員回答"沒有了!"
====分格線====
1回家後上網查詢全家官方網站該活動並未停止
2事後調頭回該店,商品陳列架上確實有掛上第二件商品6折活動卡
(活動至9/8已拍照存證)
疑 問 之前有詢問過該店其他店員,是否一定要同商品才可6折
店員回答"只要有掛活動牌子同廠牌的商品,都可以兩件6折"
故此次購買應該也符合折扣活動
若因店員對活動認知不同,該店員回答也該是"此商品不是同一商品
不得6折"而非"沒有了!"
六、備註:商請所有鄉民評理,該店此一行為是否失當。本人已對該公司提出疑問
,並保留發票及拍照活動卡存證,等候眾鄉民意見及該公司回應後,再
決定下一步處理方式。
七 後記:今日(9/8)下午約1800已接獲自稱該店店長來電,店長表達如下
原活動進行到8/26 該活動只要同價位即可第二件六折
現階段執行活動 只有部分商品享有第二件六折 惟須同商品
對於當天該店員未清楚說明活動細節,直接斷然回絕,店長已經表示歉意
我也接受歉意,並請店長告知店員需不厭其煩告知顧客目前活動規定
店長也表贊同,此事就此落幕
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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