[抱怨] 高雄 鼓波洋樓
一、店名:鼓波洋樓
二、地點:高雄西子灣
三、時間:97/08/31
四、此店「非好店」的原因:服務不好
MENU標示有問題且服務生沒解釋
五、事實經過:
有去過的的網友都知道這間店點餐方式有套餐有合菜
當天我們一群10幾個女生坐定位後,就再也沒有服務生上前招呼,
其中一位姊姊主動幫大家寫菜單,其他人都沒有問題,問題是出現
在火鍋類,火鍋類MENU右邊的標示1份XXX元 2-4人份XXX元,於是
我與另外兩個姊姊點了3份火鍋+3杯飲料。
後來看到有服務生經過才招呼他來幫忙點菜,我們把菜單遞給他,
他看了一眼,問我們都是套餐嗎?? 我們回答是阿(一份主餐+一份
飲料算是套餐,這認知似乎並沒有錯。)然後服務生就走了。
等到上菜的時候,我們都傻眼了,火鍋超大鍋(且只配一碗飯及小菜
、水果、甜點),我們問服務生,這是一人份嗎??他竟然回這是2 -4
人份套餐,我們超訝異,他又說"正常人不會這樣點"
大家聽到這邊更傻眼了,一群女生會點這麼大鍋的火鍋然後2-4人份
??? 然後白飯水果配菜只有一份,這算什麼2-4人份套餐???
我們又問他,那你剛剛怎麼沒說,他回"我有說"!!!!!
10個大人10雙耳朵20隻眼睛都看到服務生只來一次,停留不到20秒!
哪有說!!!!
大家想說算了,人多大加分著點吃。
結帳後發現,一鍋竟然要640+一成服務費!!!!!
10個女生10份餐+10杯飲料 正常
但當中有2-4人份套餐*3 敬業態度好的服務生應該主動詢問吧
六、備註:
通常進入店家後,服務生都會問有來過嗎??了解服務方式嗎??
(服務生沒問,還要我們坐了10幾分鐘自行點完餐招呼他。)
然後難道這個火鍋2-4人份*3,且後方各自配了不同飲料*1
服務生不覺得奇怪???只問了一句"都是套餐嗎??"
且停留不到20秒。
還回我們正常人不會這樣點!!!!!
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