[抱怨] 台北 通化街對面的麥當勞

看板Anti-ramp作者 (哭泣的濫番茄)時間16年前 (2008/07/21 02:06), 編輯推噓7(7015)
留言22則, 13人參與, 最新討論串1/1
一、店名: 台北的麥當勞 二、地點 : 通化街夜市愛貓園對面那間分店,旁邊有間國小的 三、時間:2008年7月20日 四、此店「非好店」的原因:店員的態度以及理解能力很差 五、事實經過: 禮拜日下午4點多跟朋友跑去通化街那邊唱歌,唱完歌出來看到麥當勞 想說可以去買金牌餐,因為想要杯子啦 一進去店裡頭排隊的人蠻少的,輪到我們點餐的時候 我跟負責點餐的店員說,要兩份金牌餐帶走,另外要買2個塑膠袋,幫我把兩份分開裝 因為大麥克要等,所以店員就在拖盤上放了我們的兩個玻璃杯 然後把我們買的兩個塑膠袋壓在杯子下 我就跟我朋友待在旁邊等,然後好像是廚房那邊漏做我們的大麥克 所以等比較久,我們後面點餐的好幾個客人都拿走他們的餐了 過一下子,我就看到另一個店員裝了很大紙袋的東西 然後就去拿我們那個拖盤上的杯子,我就想說那一大包應該就是我們的 我就過去跟店員說 小姐,可以麻煩你幫我兩份分開裝,謝謝 然後那個店員就把一份薯條跟一個大麥克拿起來用另一個紙袋裝 然後他就問我說飲料裝一起嗎? 我又再跟他重複一次,請幫我兩份分開裝 她才幫我裝成一個玻璃杯子+一杯飲料用一個紙袋裝,裝成兩袋(份) 之後呢?那個店員就把兩袋大麥克+薯條還有一袋飲料裝在一個塑膠袋裡頭 我只好再重複一次,小姐,請幫我把兩份分開裝,我有買兩個塑膠袋 然後那個店員臉色很不好看的(就是臉很臭的意思)幫我分成兩個塑膠袋裝 但是就亂塞啦,然後我就只好自己在那橋袋子,不然一提起來裡頭的飲料會倒下來 我跟我朋友還在各自喬自己的袋子的時候呢,那個店員就把我們的那一張發票 拿過來說你們的發票,我的手還沒伸出去接,然後我就看著那張發票飄到櫃檯上 那個店員不是直接把發票放在桌子上,也沒有等我伸手去接唷 而是手拿著發票在距離櫃檯大約30公分左右的高度直接放手, 讓發票自由落體,直接飄到櫃檯上........ 我有點傻眼啦,然後我就把發票拿給我朋友說:你的發票飄過來了=.= 在包裝食物的這5分鐘內,兩份分開裝這五個字我大概跟那個店員重複了有4~5次了吧 我不理解[兩份分開裝]這幾個字是很難聽的懂嗎?? 就算不確定我的兩份是有啥東西,他也有發票可以看, 不要告訴我說他們自己家的發票她都看不懂~_~ ,嘴巴是可以用來問人的啊 然後那個發票自由落體也很離譜,我今天並沒有刁難她 因為我想說我們兩個人點的東西一樣,所以一起算就好,但是我們想分開裝 這有很難嗎??塑膠袋我們也有付錢啊~_~ 分開裝很難聽的懂也就算了 那個發票用丟的是怎麼樣? 好好的放到櫃檯上是要多花你多少時間??? 真的不是要說做服務業的人怎麼樣 而是你今天自己的疏忽或是沒有聽清楚客人說的話 就可以遷怒到客人頭上嗎???? 我今天並不是想來糟蹋店員,也不想蹧蹋別人家的小孩 也請你不要糟蹋來消費的客人以及別人家的孩子 我今天是很開心的踏進你們店裡買東西 然後因為你的臭臉以及不好的服務態度 讓我也跟著你用臭著臉回家吃你們家的餐......這種感覺真的很差 六、備註:無 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.168.72.184 ※ 編輯: hsiuchih 來自: 118.168.72.184 (07/21 02:06) ※ 編輯: hsiuchih 來自: 118.168.72.184 (07/21 02:08)

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客訴, 其實是最好的方法
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07/21 02:12, , 2F
我曾經因為他們對別人的行為而客訴, 真的有改進
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07/21 02:19, , 3F
你說的那間麥當勞在基隆路2段啦 旁邊是三興國小對吧
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07/21 09:02, , 4F
那應該是「臨江街對面」,通化街對面有另一間..信義路上..
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07/21 12:30, , 5F
廢物員工,不想做就不要做阿
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信義路上 對面是屈臣氏那家嗎?
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可是愛貓園不是在基隆路二段嗎??
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而4F說的信義路上那間旁邊沒國小吧...=.=||
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所以原po把第一段改成「臨江街夜市」對面就可以啦^^
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應該是點繕的沒跟備繕的說要分開裝!
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07/21 15:13, , 11F
那個不是通化街夜市嗎?? 我會去可是不知道路名ˊˋ
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應該是三樓說的,店的右邊是三興國小,左邊有間好樂迪
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我曾經是某家麥當勞的員工,我不是想為那個店員說話,
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只是我也曾經遇過客人說要分開裝,可是飲料要裝在一起
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所以才會再問你飲料料也要分開裝嗎...
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07/21 23:15, , 16F
那就沒錯了 那間麥當當的地址在基隆路2段
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麥當勞超怕客訴的喔!!!
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07/22 03:11, , 18F
裝袋是小事 但發票會讓人心情很不好吧 客訴 M就挫咧等
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客訴只對M的值班有差= =服務員沒多大感覺...
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07/25 13:33, , 20F
這家在基隆路/光復南路交叉口, 不是信義路上面
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09/02 19:40, , 21F
見識到原PO說的這間麥當當的威力了,櫃檯人員的態度真的
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09/02 19:41, , 22F
還需再加強,我只能這麼說...做的不耐煩就不要做了吧!!
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文章代碼(AID): #18WtwLRp (Anti-ramp)