[抱怨] 台北 天母大葉高島屋 miss女鞋專櫃
一、店名：
大葉高島屋一樓，mis女鞋專櫃s
三、時間：
2008/05/26~
四、此店「非好店」的原因：
唬弄消費者，拖延七日，玩文字遊戲
五、事由：
1. 5/26在miss買了一雙漆皮鞋，試穿時覺得後跟被磨的很痛，小姐說幫我解決
把鞋垂直壓住，用鐵鎚大力槌後跟，說這樣可以把膠打軟
(也許與後續沒有關聯，但應有所懷疑，還是提出)
2. 5/30拿衛生紙擦拭鞋面，兩支鞋面上黑色裝飾品皆掉漆，其中一支較嚴重，還龜裂
3. 6/1拿著發票及鞋到專櫃詢問，小姐回答"有穿過絕對不可能換貨"
並說"只穿過幾次的鞋怎麼可能磨損這麼嚴重"，只答應送修
原本只有一人的專櫃，突然其他櫃姐前來相救，寡不敵眾，將鞋留下
4. 6/2致電，願意換貨
5. 6/3到了專櫃，小姐拿出一"支"鞋，並說
"當初沒有跟你說，只能換"一支"鞋嗎?"
掉漆嚴重且龜裂的那一腳被換掉，另一支較不嚴重的，就被省略掉了
這時七天已過
六、備註：
在被拒絕換貨時曾上網詢問，有人提議找樓管或致電miss總公司
1. 大葉高島屋雖是日系，但其網站上的"聯繫我們"，"網頁建構中"已多年
因此對於它面對客訴的處理不大抱有信心
2. 在拒絕換貨的當天曾email至miss總公司(miss是AS的副牌)，無下文
也許一切都是我涉世未深，就當買到經驗
也或許我真的應該當場叫樓管...
（相關非好店資訊，例如電話、網頁，或額外附帶文字皆可填本欄，未填亦可）
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.229.190.30
→
06/04 16:17, , 1F
06/04 16:17, 1F
→
06/04 16:18, , 2F
06/04 16:18, 2F
推
06/04 17:22, , 3F
06/04 17:22, 3F
推
06/04 17:30, , 4F
06/04 17:30, 4F
→
06/04 19:12, , 5F
06/04 19:12, 5F
推
06/04 22:40, , 6F
06/04 22:40, 6F
→
06/04 22:41, , 7F
06/04 22:41, 7F
→
06/04 22:43, , 8F
06/04 22:43, 8F
推
06/05 10:35, , 9F
06/05 10:35, 9F
→
06/05 10:36, , 10F
06/05 10:36, 10F
→
06/05 10:37, , 11F
06/05 10:37, 11F
→
06/05 10:37, , 12F
06/05 10:37, 12F