[抱怨] 台北 站前新光三越Ｂ１ 塔可屋
一、店名：
台北站前新光三越Ｂ１ 塔可屋
二、地點：
同上
三、時間：
２００８／０５／１１ 就是今天＝ ＝
四、此店「非好店」的原因：
服務差
五、事實經過：
今天中午陪我家閃光去新光買母親節禮物
結束後想說去Ｂ１吃個午飯好了
剛好一到Ｂ１就拿到塔可屋的ＤＭ 說憑此卷飲料無限暢飲
於是抱著期待的心情來品嘗看看
我們各點了海鮮焗飯和牛肉焗麵
點完餐點後 就先拿空杯裝飲料等著叫號碼取餐
１５分鐘過去～～～～～
閃光想說先詢問一下看好了沒有
誰知櫃台說：「 不好意思，牛肉已經沒有了，起司絲也用完了！」
閃光微怒：「為何剛剛點餐時沒有跟我們做說明？？」
櫃檯笑笑的說：「因為我忘記了！」
忘記了 忘記了 忘記了 忘記了 忘記了 忘記了
這是什麼回答？！
起碼也來個歉意吧 我們空等１５分鐘
要是沒有做詢問 是不是就一直這樣等下去？！
好！那我們換家總行吧
閃光：「那我們不用了。」
櫃檯：「好。那剛剛的飲料就不跟妳們收錢。」
這句話讓我更怒
這種半自助式的地方 可以不用講求有多好的服務
１５分鐘不算短吧 連喊個麻煩４０號來賓請至櫃檯 再做說明也不能嗎
讓客人空等 自己詢問 還可以笑著說那飲料不跟妳們收錢
一點都沒有不好意思的感覺
母親節的心情都被打壞了ˋˊ。。。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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