[抱怨] 台北 東區九如大樓衣架二手精品店

看板Anti-ramp作者 (你喔~^^)時間16年前 (2008/04/30 18:54), 編輯推噓0(000)
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一、店名:衣架二手精品店 二、地點:台北市東區九如大樓 三、時間:2008年4月下旬 四、此店「非好店」的原因: 商品資訊說明不實,老闆態度盛氣凌人,不講理還硬坳   五、事實經過: 之前來這家店買過一次二手精品,合理的價格以及親切的店長老闆讓人印象深刻, 所以2008年4月下旬我決定在這裡挑一個男用長夾送給親人當禮物;當時店長介紹一款 BURBERRY的黑長夾給我,我覺得價錢合理,再三向他確定是英黑標產品且可拿去台灣任 一專櫃維修後(BBR有三標:英黑標/日藍標/日黑標,價錢方面英黑略貴,而收藏價值方面 英黑遠勝其他兩標,目前台灣的各大百貨BBR專櫃皆為英黑標)所以有店長的保證讓我覺 得放心,何況他又很有誠意的交我怎麼分辨這些標的不同,更讓我相信他的眼光,畢竟作 生意誠信為重,以我之前和他們交易的經驗來看,覺得是很可信的 現金5500元且拿到收據後離開;離開後我馬上拿去微風廣場的BBR專櫃向小姐詢問 此貨品為哪季的貨品,沒想到專櫃小姐很不屑的說了句:''這是日標的貨,並非我們家的 產品喔!''當下的我覺得非常震驚,因為店長的確和我再三保證這是英黑,且如有損壞的 話絕對可以去專櫃維修,但是我太傻了,因為我並沒有請店長在收據上寫下這些話,我秉 持著對人性的信任相信了他口頭上的允諾,但我想一般消費者如果是我的話,也會相信 那位店長的話,畢竟之前交易的良好經驗會令人卸下心防,而這也是我笨的地方 我出了微風後打給店長說明這個狀況,他給我的回應是:''喔,那我記錯了,那個長夾 是日標的,而且我們店裡英日標賣的價錢是一樣的''這樣不負責任的話. 我週一晚上買的,知道自己是因為店長資訊不實而上當後根本不想打開那個長夾來看, 到了週三下午氣不過決定打去退換,電話是老闆接的,他說我可以來換貨;問題是我要買男 長夾,那邊其他的男長夾很少而且我不喜歡,因此我希望能全額退費,至於我打過去的電話 費交通往返的時間這些我可以不計較,就算了.沒想到老闆搬出了二手精品店行規,跟我說 貨物售出概不退還,還說我要來的時候就該先做好功課這類的話語,到最後還在我面前摔膠 帶台耍流氓,膠帶台摔超大聲的,擺明了很囂張!更別說是我解釋那是店長的資訊告知不確 實所以這個交易才達成這個事實的時候,這位老闆居然說我沒有錄下當時作買賣的對話紀 錄所以等於是證據不全...也不叫店長上來和我對質,而我最吃虧的一點就是我有在收據 上簽名,而收據上寫的是:BURBERRY男用長夾一只,並未寫明是哪種標,所以那些對我有利 的證據從頭到尾就只是口頭上的保證..... 看到這裡,希望版友們能夠以我的經驗為戒,去買東西的時候不要太信任店家,即使是 認識很久的老闆也要小心,我現在十年怕草繩,再也不願意去那棟大樓了........... 但是其他店家並不會這樣,我遇到的這家''衣架''真的是夠絕了....最後是5000元退 我,500元就算買個經驗吧! 這是我再非好店板的第一PO,請多多指教! 六、備註: (相關非好店資訊,例如電話、網頁,或額外附帶文字皆可填本欄,未填亦可) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.119.29.75 ※ 編輯: lalioh 來自: 211.74.53.220 (05/02 01:06)
文章代碼(AID): #1864_jE4 (Anti-ramp)