[建議] 台北 怡客咖啡京華店 A卡錯誤加值

看板Anti-ramp作者 (莉)時間16年前 (2008/03/08 02:54), 編輯推噓4(6217)
留言25則, 9人參與, 最新討論串1/1
因為我個人的疏忽,加上怡客的小瑕疵 導致我個人的出糗,僅以我的事件警惕以後使用的朋友 時間:2008年3月5日下午 地點:怡客京華店 事件:怡客A卡錯誤加值 損失:加上機會成本大概是1000元 始末如下: 跟朋友約去聊是非,因為A卡剩不到100元 點了想吃的蛋糕下午茶之後,想說補個差價就好 所以掏1000元給服務生,說:剩下的付現 然後服務生將卡片還我,還跟我說請等一下 也對,前面那桌的咖啡正在做,等一下也是應該 領了咖啡跟蛋糕上樓開心八卦完之後回家 3月6日去吃早餐才發現錢包沒錢??只好請好心老闆讓我賒個帳 我明明記得剛好有一張千元鈔的昨天有找開才對 等我倒推回去才想到是怡客沒找我錢 接下來看過昨天的發票更昏倒,他給我加值了 怒!!!他要加值為啥沒問我!!! 以前遇過的服務生都會跟我說要幫您加值 而且我明明就說:剩下的付現 所以我怒氣沖沖的打電話去問怡客能否退錢 但怡客說A卡加值後是不能退款的 而且卡片並無效期,所有分店均可使用,希望我能繼續持有 如果我堅持要退款,那分店只好自行吸收卡片金額,並將卡片收回 那我也會損失生日當月的優惠(我這個月生日) 所以我只好去小7提錢給早餐店老闆,並決定下次去再退錢 心得: 1、不管接下來的事有多重要,用錢當時絕對要再三確認 2、不要信任服務人員100%會聽懂你的用詞 3、生日當月出門一定要搞清楚你有幾家會員,哪裡可白吃白喝或打折 -- 嗚嗚~1000元耶~ 可以去吃我最喜歡的早餐店半個多月 比怡客好吃又便宜… 可惡!綁架我的錢啦!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.62.95.118

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換做我也會幫你加值...用語不適當吧...
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這樣就PO在黑店版?我覺得是閣下用語與個人因素比較有問쌠
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題吧
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換做這樣 我也會幫你加值
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相較於丹堤及之前服務的怡客人員要加值前都會告知,我認為他
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沒有盡到告知義務,所以才會變加值,即便我立即發現加值,也
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無法退還現金。同樣用語我也在丹堤說過,他們就沒加值進去
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噓的腦殘?人家有說要加值嗎?明明是店員自作聰明
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原po只有說建議大家~~不過原po當下沒有注意自己也是有錯哩
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請bilibala日後注意網路禮節 別動不動罵人腦殘 謝謝
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店員真的應該再作確認 還有他沒找你潛你應該當下就反映
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了 怎麼好像托好久 這樣也蠻奇怪的吧
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你沒跟他要找的錢 他當然更會認為你是要加值啊 也許你
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當下反映他們就會做一些適當處理
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給十樓那位對我有意見的,你不滿去找板主,少來騷擾我
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最好我騷擾你 我只是寄信告知你注意網路禮節
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不要以為用問句就可以哈哈帶過。
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你這樣講還會讓我被其他人誤會..
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有些腦子構造特別的傢伙老是妄想別人要騷擾她...
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低血糖+樓上朋友正在等所以才沒馬上就發現,我第二天才又用
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到錢,當然就久了點,不過前面也有店員說過加值不能退,我想
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時間並不會影響到怡客能做的處理
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而我想要退款並保有卡片,在現行怡客的規定裡,恐怕沒幾個主
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管可以不用文內官方解答處理
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