[抱怨] 網路 Register.com註冊商 先便宜後刁難
一、店名：
網址註冊公司 Register.com
二、地點：
網路上面 公司在美國
三、時間：
今年2月份初
四、此店「非好店」的原因：
服務爛 比別人貴 又死要面子
五、事實經過：
去年10月份因為在網路上面看到這間公司說註冊網址第一年不收費(到現在還是)
我和閃光就一起註冊下去了，(都是用在部落格和email上面)
今年二月發現，驚!他們家網址的續費居然高達35USD一年，
另外一家才7.99而已.....
所以我就要求把網址的註冊公司換掉(轉出到其他公司)
第一次跟他們的線上客服人員文字對談(因為不想浪費國際電話費)
居然還一直跟我魯說他們家的服務很好啊 別家便宜沒好貨啊
後來還給我優惠價 199USD/十年 (說甚麼還是主管同意的價錢)
在我硬說要轉出後，他就跟我說一定要打電話過去跟他們負責的部門說....
好，那我就打吧，用skype打過去......
(原音重現)
"Good Morning ~ Thanks for calling register.com , how may I help you?"
(歡迎致電register.com 請問需要甚麼服務呢?)
"Hi, I need to transfer my domain to other registrar, could you transfer
my phone to the suitable dept.?"
(我要轉出我的網址，請問你可以把我的電話轉給負責的部門嗎?)
"yes~ please wait a moment"
(好的，請稍等)
"thank you."
我等.......... 一分鐘
我再等........ 三分鐘
我繼續等...... 五分鐘
真的還要等嗎.. 七分鐘
結果還是沒人來接.....
居然在skype上面等了七分鐘，還跟我說你們家服務很好.... = =
第二次又上網與客服文字即時通，順便抱怨了一下.....
為了安撫人心，開出了 79USD/十年 的優惠價
雖然這樣算起來比別家一年7.99還便宜一點點
但是我已經超不爽而且也不想一次花那麼多錢......
那位客服就說會請負責的部門用網路確認的方式(email)幫我完成網址轉出....
隔天email來了，
"Please call to our service center 1-xxxxxxxxxxxx we are happy to help
you with the domain transferring"
(請致電我們的客服中心 我們將樂於協助完成您的網址轉出)
這是怎樣，給鬼打到喔....還要我打電話... = =
六、備註：
大家如果在網路上面看到Register.com 提供免費網址一年註冊，千萬不要貪小便宜
除非你的網址一年後不想用了，不然就要付比別人貴好幾倍的費用了。
可以考慮一家叫做 "去爸爸"的註冊公司(直接打英文太廣告了)
還不錯用.....
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我不是正妹，但是也沒歪到哪裡去....
我不是歪妹，但是也沒正到哪裡去....
真相請洽 http://www.pixnet.net/profile/lazurloner
以上相簿內無閃光，請安心瀏覽
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※ 編輯: cathyforever 來自: 203.73.235.222 (02/25 14:01)
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