Re: [抱怨] 台北溢登體育事業管理玉泉游泳池

看板Anti-ramp作者phaiphai (離非)時間18年前 (2007/12/12 12:04)推噓12(12推 0噓 5→)

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這件事情，是有後續的！！老實說我非常不快，在十月向台北市政府體育處以及消保官投訴消保官最後還是推給體育處體育處所能做的事情野只能協調我和業者由於協調過程中，我一直表明票卷違法的事實並且要求退款，可是業者無法做到體育處也只能協調協調，三方打電話但是並沒有交集業者最後還是希望我能把票卷拿回去，他幫我做延期只能延期不能退款，而且是"延期"不是把期限取消變成"無限期" 就在我還沒決定是否要接受延期的時候體育處公文又來了，說打電話我都不在家（廢話我要上班啊....）所以這個案子就這樣了！就這樣了！就這樣了！就這樣了！就這樣了！就這樣了！就這樣了！就這樣了！就這樣了！就這樣了！就這樣了！就這樣了！就這樣了！就這樣了！就這樣了！就這樣了！就這樣了！就這樣了！就這樣了！就這樣了！就這樣了！就這樣了！就這樣了！就這樣了！就這樣了！就這樣了！就這樣了！就這樣了！就這樣了！就這樣了！就這樣了！就這樣了！就這樣了！就這樣了！就這樣了！就這樣了！就這樣了！就這樣了！就這樣了！就這樣了！就這樣了！就這樣了！就這樣了！如果我有不滿的話，請向消保官申訴！我打上面消保官的電話，消保官說申訴要請體育處提出申請～我打體育處的電話，說承辦人員不在！然後呢？很好，然後就是溢登倒了～！這下我總有理由不接受延期了吧 =_=|||| 既巴黎春天後，又換來壁紙一疊，政府都是這樣放任惡質商人亂污錢的啦。尤其還是市政府外包的廠商！ http://www.cpc.gov.tw/index.asp?pagenumber=042 請參閱：體育場館業發行商品（服務）禮券定型化契約應記載及不得記載事項內含『游泳池』項目壹、應記載事項一、發行人發行商品（服務）禮券之應記載事項： (一) 發行人名稱、地址、統一編號及負責人姓名。 (二) 禮券之面額或使用之項目、次數。 (三) 禮券發售編號。 (四) 約定使用方式。貳、不得記載事項一、不得記載使用期限。 ※ 引述《phaiphai (離非)》之銘言：一、店名：溢登體育事業玉泉游泳池二、地點：玉泉公園，位於北市環河南北路和市民大道口地址是北市西寧北路28號三、時間： 2007年九月四、此店「非好店」的原因： 1.管理人員口徑不一 2.辱罵客人，用詞不當　五、事實經過：我是一個非常喜歡游泳的人，下水不需要休息，可以游一千五以上因為家住的近，我媽媽朋友介紹買我們玉泉公園的游泳票，已游了有了三年了去年因為妹妹被醫生告知需要運動，被我拖著去游所以就買了比原先多的游泳票，但是後來因為我異位性皮膚炎發作，雖然是不會傳染但是難免有抓破皮，加上旁人看到多處紅腫疹子也會心生恐懼就比較少游，因為對我妹來說他不是習慣游泳的人，兩個人比較有伴，所以我沒去他也就沒去因為玉泉有分冬泳和夏泳，票卷價格不同我今年夏天恢復游泳時還又買了夏日票卷到換季時才發現冬天票卷快要到期了，因此我九月初發現的時候連忙趕快和相關單位連絡打到他們總部辦公室時，接電話的小姐人還算客氣聽我講完我的狀況，以及告知行政院消保會對禮卷的規定跟我說明： 1.這不是禮卷 2.雖然上面有期限，通常他們還是會讓你用 3.不然你找別人看有沒有人要的，或是去門口問問看上禮拜日9/16下午，我和妹妹商量因為她生理期無法游泳，所以我們一起過去，我去游泳她在門口拜託要去游泳的人用我們的卷如果是已有票卷的人，跟她交換期限長的，然後拿我們的進去用或是沒有票的，以比我們購買時低的價錢販售時間大概是下午五點到七點，總共賣掉12張，換了幾張我妹說她躲的有點遠，而且有注意偷看門口櫃台，算蠻低調的甚至有人錢找不開她還進去櫃台換錢，也沒什麼異樣不過後來七點左右下雨了，她進到靠近門口處要牽車，下雨她也要回家了剛好有人騎車過來，要游泳，她又拿出票來拜託人家這時門內有人發現，一位30歲左右的女士跑來，就對我妹劈頭一陣『就是有你們這種窮學生，這樣阻礙我們做生意！』（欸我沒賺錢捏！？）『買便宜的票在門口賣，我們廣大的泳客在幫你們消耗你們的票！』（賣12張，廣大？）『今天一個下午+一個晚上客人都等於進來白游的了！』（我票也買的啊而且才兩小時）『我決定要封鎖你們這一組的票，以後即使你賣別人，我也不給他用！』舍妹年紀小，社會經驗不足，應該有跟她起一些言語衝突但是等我們分別回到家，看到妹妹哭著跟我『投』我一聽也傻掉了，跟我媽媽又過去一趟到場的時候我只看到平常在門口收票的媽媽我問她，請問你們主任姓什麼？她說姓黃然後這時後方沙發暗處，就有個女生衝了出來以下是大概的對話內容.... 『你們問主任做什麼？』「因為我妹妹剛剛在這裡發生了一點事情，我想要找他問清楚」『你們這樣的處理方式根本不對！他回去怎麼跟你講的？』我不騙人，真的很兇，咄咄逼人，我跟我媽都嚇到了「他怎麼跟我講的，是我和我妹妹的事，請問你是黃主任嗎」『我跟你講，你們這樣態度不對！什麼叫做你和你妹妹的事？』嗯，我原先覺得可能是我妹跟人家起衝突，是我妹不好（因為他回家跟我講的時候超激動的）不過現在我知道了，應該不是我妹單方面的問題 =_+ 我指著我娘親跟他說「我和我妹妹的事情，我媽媽都不過問了，你會不會管太多 XD」『小姐，我告訴你，你們這樣怎麼可以，我們有處理的方式，如果每個人都跑來門口這樣不對，沒辦法做生意，我們都在這邊四年了沒有人這樣』我一聽也蠻火的，他還在那邊跳針+迴圈，我確認了在場只有一個不能決定的收/賣票媽媽和這一個無法溝通的語言學習機（超像的，一直跳針，態度不對處理方式不對）就決定要走了 =_=|||| 然後因為我媽還站在那邊，我有點不耐煩，跟他說，媽、走啦，你還要站在這邊受辱給人家罵啊？語言學習機又機關槍打過來，『什麼叫受辱？誰侮辱你了？今天是你們自己污辱自己！』我看我那天媽準備要開口了，趕忙把她拖走，我不想看到兩個女人潑婦罵街！後來回家想想，越想越氣就算我們是窮學生，每次游泳兩個人去票卷85*2=165元停車30元櫃子20元保礦力20元有時下班直接去，還常常買熱狗吃25元還是30（這通常是我妹在吃的所以我不知道）動輒250錢的花費，而且是經年累月每天如此也常常買泡麵吃，忘記帶泳帽買泳帽，大約每年都要換的泳鏡而且包括泳卷在內，泳鏡飲料啥的都沒有開發票！我媽打電話問她朋友，大家都住在附近的，第一個找我媽買票的人我第一本票是她和我媽一起買的，他們是在YMCA游泳池認識的因為YMCA要報整年，不適合我這種上班的人所以她來招，我又有意願，我媽就跟她買了一本這是大概兩三年前的事情了！那一本游完以後，我就固定在那邊自己買這次過期的是我自己買的。她說，她印象中票過期也可以用，了不起就是補差額一張零售110元，買卷的話，大概剩下85元，就給她25塊錢又可以用。我妹說，可是她說，她要封鎖我們的票不給用（事實上現在票還沒過期）覺得很生氣，非常可惡～六、備註：我花了點時間，把我找到的溢登管理的游泳池列出來，請大家參考態度非常惡劣，買了票不給人家用也很惡質明明是你們自己人『暗示』我們去門口看看有沒有人需要的！喜歡游泳的人請注意 -.- 有的只有地址，游泳池名稱拜託知道的人補上玉泉游泳池北市大同區西寧北路28號玉成游泳池北市南港區中波北路55號北市北投區中山路6號前港游泳池北市士林區後港街66號青年公園北市萬華區水源路199號北市北投區中和街200號天母公園北市士林區磺溪街55巷2號北市北投區洲美街271號北市北投區育仁路108號萬芳游泳池北市文山區萬和路2號椰城游泳池北市文山區軍功路105巷6弄21號木柵游泳池北市興隆路四段50號要去以上游泳池的人，買票之前請三思，多加考慮！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 60.250.86.41

噓

PRAM

09/19 15:41,

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推

tks9527

09/19 15:44,

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