[抱怨] 高雄的橋頭麻辣火鍋店
一、店名：
高雄的橋頭麻辣火鍋店
二、地點：
高雄市七賢二路59號
三、時間：
2007 年 9 月 1 日
四、此店「非好店」的原因：
服務態度差
五、事實經過：
當天下午因為朋友帶另一個朋友來，大家相談甚歡
我們原先沒有要去吃橋頭麻辣火鍋的，但是最近我很想念他們店裡鯛魚的口感
對橋頭印象也很好，所以建議朋友別跑那麼遠，我們就去橋頭吃吧！！那裡我們過去常去
，還不錯呢！！
但是因為我們各自喜歡的湯頭不同，所以打電話去預約時有說到
「請問我們四人可以分兩桌嗎？因為每個人有自己喜愛的湯頭，所以很抱歉」
服務生說她不能夠保證，但是如果現場有的話可以幫我們安排看看。
我們到了橋頭後，服務生就站在自己的原位，像個門神（或是木頭？）
沒有人帶位，也沒有人喊一聲歡迎光臨
感覺上很尷尬，我們便去櫃檯說，我們有定位，是四人
話尚未說完，就有人帶我們去一桌四人桌
我們很抱歉的跟服務生說「抱歉，剛剛電話中我們有提到，可不可以讓我們分兩鍋呢？」
服務聲聽完就轉身走，接著老闆就來了
老闆一來就插腰，口氣很差對我們的說：「那現在，你們是怎樣？」
我們全部都傻住了，又再說了一次剛剛說的話
老闆臉色一轉，更嚴厲的說「不行，這是我們的規矩。」
如果是這樣早點說就可以啦，我們也不會為難店家
但是店家的態度真的讓人很....................
接著點菜時，上菜速度慢我可以理解，上錯菜我也可以理解，少上菜我也能夠體諒
因為生意好嘛！！！
但是東西一丟就走，舉起手叫服務生叫好幾次都視而不見，有些服務生甚至站在那聊天
這樣真的很過分耶！！
而且
在湯鍋裡吃到小石頭好多次，我覺得這樣實在是太過分了！！
結帳時老闆還在櫃檯那抽菸，我傻眼了一下
經過這次事件之後，我想我要另外覓尋好吃的麻辣火鍋店家了
店紅了態度就差，也不想想當初是誰一直捧你們這家店的？
還不就是客人嗎？
真懷疑他們服務業的精神到哪去了
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※ 編輯: bjwmk732 來自: 220.142.175.6 (09/18 04:08)
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