[抱怨] 高雄 順天腳踏車行 (鹽埕區七賢三路206號)
一、店名:
高雄市順天腳踏車行
二、地點:
高雄市鹽埕區七賢三路206號
三、時間:
2007年8月
四、此店「非好店」的原因:
服務差 & 態度差 & 商品有瑕疵
五、事實經過:
這是最近買GIANT腳踏車所碰到的事情
店家在高雄市,順天腳踏車行,高雄市鹽埕區七賢三路206號
買個腳踏車一整個很不爽
PO出來請有意在高雄市購買GIANT腳踏車的鄉民們
如果要在這家店買腳踏車
請慎思啊~~~~
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事情的經過是這個樣子的
最近家中長輩想要買台腳踏車代步
說到腳踏車~~一整個就想到~~GIANT~~這個大牌
雖然價錢比其他品牌腳踏車高了點
不過GIANT的品牌有口皆碑
想必應該是很好騎的說~~
小弟在學校騎一台二手GIANT,據說已經有八年車齡,
但好騎就是好騎,而且不會故障,GIANT的品管確實OK
但這樣的印象,就這樣的毀在這家車行~~~~
家中長輩由於想買腳踏車
就在高雄市看了看
因為這一家店面離家裡比較近
加上先前有大略的看過其他的車子
所以就決定在這家買
當時長輩的想法
"GIANT是有名大廠,應該是可以放心的"
就這樣步入歧途~~~
走進店家
老闆看有顧客上門
當然就笑嘻嘻的開始介紹車種
當然,為了生意,
老板介紹的都是單價五位數的車子
(這個基於"在商言商",實在不能說老闆的不對)
不過因為家中長輩已有相當年齡
(80歲還是活龍啊~~~)
所以長輩就表明"不用高價的車子,買個最低價的車就好"
這個時候老闆的臉已經開始"脫屎"了
剛開始的熱誠與親切就這樣瞬間的消失
其速度之快,可以"秒殺"來形容
老闆就開始愛理不理的
這都還不打緊
看了看車種,家中長輩看上了一台單價3000多元的腳踏車
算是比較陽春型的
(對照組當然是旁邊8XXXX元的極品跑車)
加中長輩就決定買這一台陽春腳踏車
這個時候
老闆的臉已經不是"脫屎"可以形容
已經是"顧客欠錢1000000000000000000000元"的臭臉
當然,腳踏車還是賣了
但是這個老闆卻一直遊說家中長輩更換變速器
理由是"車子上的變速器爛到爆,換日本的變速器才好"
由於家中長輩只是要簡單代步,所以並沒有更換變速器的想法
老闆雖然一再遊說,旦看我們不更換,也就不再說什麼
就開始進行腳踏車調整
最不爽的事情開始了~~~~
由於家中長輩是外行人
(基本上很多人對腳踏車都外行啦~~)
所以也沒辦法判斷到底當場調整的是否妥當
就這樣
在老闆一聲"調好了"之下,付錢走人
可是,事情當然沒有那麼簡單
騎一騎,發現變速器居然會無法固定
(以下是轉述的說法,究竟變速器如何小弟不是很清楚)
簡單說,當變速之後,腳踏車"好像"會自動變回原本的齒輪
總結一句話
變速器就是有問題
如果變速器有問題而無法發揮功能
那買壹台所謂的"變速腳踏車"就沒有任何意義
發現到這個問題之後
家中長輩就把腳踏車牽回順天
請老闆幫忙處理
這個時後,老闆開始拿樵了~~
我們這位機車老闆
不但先數落了家中長輩
"~~~~叫你買好車你不買~~~~"等等
接下來調整也調的二二六六(台語)的
並且搭配氣焰極為囂張的口氣
ㄧ直數落家中長輩及腳踏車的不是
甚至說出"車環我,把錢退給你"這種話
這一切,家中長輩基於"以和為貴"加上"相信專業"
通通就忍下去
調整好以後
事情就解決了??當然沒有
騎一騎,依舊是變速器有問題
這次家裡就決定派出最殺的強人~~也就是小弟的老爹出馬
我老爹把腳踏車牽過去
這位老闆一樣以極為囂張的口氣數落著腳踏車跟我老爹
連老闆娘都出來數落了~~(老闆娘你真有閒情雅緻~~)
這一對夫妻就好像說相聲一般
你一句我一句,還接的很有默契(不愧是夫妻啊~~)
我這位強者老爹就這樣悶不吭聲的看著他調整
後來
經過長時間的處理
好不容易調整到我爹滿意的程度(我爹的要求絕對是高要求)
我爹也開始發火
"你們GIANT的車,從數千元到數萬元我都騎過,哪有什麼調不好的"
我爹就開始發飆,把老闆跟老闆娘臭罵一頓
除了GIANT的品管之外,服務態度不佳當然是我爹發飆的重點
由於我爹兇起來很恐怖~~所以老闆的氣焰就這樣被壓過去了~~
罵完以後就以"勝利者"的姿態離開了電家
留下滿臉囧的老闆跟老闆娘
說了那麼多,只是把這段令人不爽的事實說出
希望高雄的鄉民們
如果要買GIANT的車子
順天車行~~這家真的很差~~
(當然,如果今天買萬元的車子,老闆還會不會這樣,不得而知~~)
希望有意願購買GIANT腳踏車的鄉民
不要來這間店受氣
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