[抱怨] 基隆 仁二路醉愛傢俱行-不誠實還會酸客人

看板Anti-ramp作者 (還有5個月)時間16年前 (2007/08/27 03:54), 編輯推噓9(900)
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一、店名:醉愛傢俱行--應該沒有記錯--基隆人請特別注意 二、地點:基隆市仁二路上(應該是傢俱街那邊)-買傢俱絕對不要選這家 三、時間:96年7月底8月初-非常誇張的遭遇 四、此店「非好店」的原因: 態度惡劣,不誠實會欺騙客人,會罵客人酸客人   五、事實經過: 前不久父母汰換傢俱,已預先訂購一批,價錢超過十萬,已付了一半訂金, 原本喬了幾次時間,最後說是要在星期天送來,沒想到星期六中午快12點時 我接到醉愛傢俱行吳老闆的電話,說是要找我父母,可是父母外出不會馬上回來, 我就請老闆告知訊息由我轉達,老闆就說今天(星期六)下午一點半有一半的 傢俱要先送來,原因是怕一次送來我們要整理很辛苦,問我可不可以, 這通電話我覺得老闆把我當三歲小孩,在電話裡說:你不懂拉, 你不了解情況拉...這種話,我秉著和善對人的態度沒計較,並趕快打電話 給父母做詢問,父母不想為難人家,就答應了並且趕回家中,當時也沒想那麼多, 因為換傢俱有很多東西要先整理,包括舊的東西要先搬出來、地板牆壁要擦過, 所以我在老闆回電的時候,說明希望晚半小時,也就是2點再送來,沒想到, 老闆不同意,並口氣不佳的說:你們家中不是還有其他人,司機也不會一點半就到, 不然就一點半到兩點之間到。我還是秉著和善對人的態度不予以計較。 後來送貨工人來了,只有一個人,我們就請他把舊傢俱先搬到外面,沒想到 工人說吳老闆只告知要送新傢俱,沒有要搬舊傢俱,而且他一個人根本搬不了 這麼多,工人就打電話給老闆詢問,老闆在電話中一口咬定我們家沒有說要處理 舊傢俱,我爸媽就很生氣,因為老闆先前來家中丈量尺寸的時候, 我們明明就明確告知要老闆幫我們把舊傢俱搬走,老闆當時還說當然當然, 沒想到後來變了一副嘴臉,翻臉不認帳,並說收據(還是送貨單,這我記憶 有點模糊)上沒有註名,可是我們買傢俱的經驗不多, 根本不知道這種東西要在收據上註名,以為跟老闆講好, 老闆就會講誠信,誰知道這個老闆難看嘴臉,完全不誠實,還說要處理舊傢俱 要另外加錢,態度很明顯就是:你不給我錢我就不搬,怎樣!!就在母親跟 老闆與老闆娘溝通的空檔(我們還要付電話費=.=),我與工人攀談才知道, 這家老闆常常出這種狀況,還有別的客人跟我們一樣受氣,而且老闆明明知道 要搬這麼多東西,還隱瞞實情,只派一個人來搬,根本就是想省搬運成本, 因為這種事看多了,所以工人也不敢馬上就幫我們搬,只能在旁邊等待並且搖頭。 母親與老闆娘和老闆用電話吵了非常久(電話費還是我們付),老闆才同意 要處理,但更離譜的事情出現了,忘記是誰告知,假日環保局沒開,我們的舊傢俱 根本就沒有辦法處理,搬到外面會沒地方擺,因為環保局不會來載, 我媽就電話跟老闆說,老闆就擺爛叫我們自己聯絡環保局,母親只好自己聯絡 環保局,可是環保局就講要星期一才能來載走,老闆就叫我們把傢俱先搬到巷口, 說反正環保局不會開罰,問題是傢俱體積大又很多,我媽就說,如果要搬可以, 你要幫我們負責,出了事被罰你要出錢,那老闆又死都不肯擔責任, 把所有事情推的一乾二淨,不但如此,老闆還在電話裡說我爸買東西的態度不好, 還會兇他,弄了半天反而變成我媽向他道歉,我覺得惡劣到了極點,我爸本來就是 大嗓門,而且店家不好我爸就不會隱忍,會直接說出來不會被默默欺負的那種, 我媽是溫柔型的,跟外人講話都會輕聲細語的那種,老闆看準拿話筒的是我母親, 而且還有一半家具在他手上,就說我爸的不是,企圖掩飾自己的態度不佳。 後來,我爸媽找朋友來幫忙處理搬到外面的舊傢俱,這見鬧劇才快要落幕, 快搬完的時候之前不敢出面的吳老闆終於出現了,因為他必須先幫未送來 的傢俱牽電線,我就跟他"客訴"他的"態度",他竟然很酸的說我是千金大小姐, 還說這是他和我爸之間的"恩怨",叫我什麼都不要管,然後在我媽面前, 露出一付哈巴狗的樣子,裝的很委屈,說這發生的一切都是誤會, 我在心裡恨不得刮他幾個耳光。 我們不是第一次跟他買傢俱,也沒有殺一毛價錢,不管是付訂金還是 之前的尾款也很阿莎力,竟然被老闆夫妻聯合羞辱,豈有此理, 這個老闆極度不誠實: 1.明知道我們要處理舊家具,硬說沒有,我懷疑那張付完訂金後的收據 還是送貨單是故意不寫的。 2.明知道傢俱很多,舊的加新的一人根本沒法處理,還只請一位工人來。 3.賣傢俱的怎會不知道環保局收受大型廢棄物的時間,星期六硬要送東西, 然後叫我們把好幾樣舊的大型傢俱丟在巷口,不要理它。 4.有糾紛的不只我們這一家。 六、備註: 我一向笑臉迎人與人為善,自己爸媽被老闆羞辱成這樣,媽媽買東西 要向老闆賠罪道歉,還要拜託朋友幫忙處理舊傢俱,我真是氣到不行, 請基隆的版友特別注意,要買傢俱千萬不要選這家,真的超惡劣,我不希望 還有人跟我一樣變成受害者,謝謝努力看完文章的版友們,祝你們購物順利, 不要像我一樣,受這種鳥氣。 -- 流水.不腐敗.永保新鮮 流雲.不執著.永保自由........ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.193.146.104

08/27 12:48, , 1F
加油 生意做成這樣要倒也不過是時間問題而已
08/27 12:48, 1F

08/27 13:25, , 2F
爛店!! 遲早會倒店的...
08/27 13:25, 2F

08/28 03:02, , 3F
真是越看越氣
08/28 03:02, 3F

08/28 15:35, , 4F
爛店通通去死啦
08/28 15:35, 4F

08/29 00:21, , 5F
黑店倒光光拉!!
08/29 00:21, 5F

08/31 10:58, , 6F
基隆推! 以後會曉得
08/31 10:58, 6F

09/05 19:59, , 7F
有沒有好心人幫轉一下基隆版呀?可以讓更多人知道唷
09/05 19:59, 7F
aman540:轉錄至看板 Keelung 09/09 03:38

10/14 00:35, , 8F
店!!願主保祐那家店真的可以活得長長久久!!=.=
10/14 00:35, 8F

10/14 19:25, , 9F
路過幫你推一個!!
10/14 19:25, 9F
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