[抱怨] 大同3C賣場展售中心--平鎮門市

看板Anti-ramp作者 (學著成長.. )時間18年前 (2007/07/11 11:02), 編輯推噓2(203)
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一、店名:3C展售中心-平鎮門市 二、地點:桃園縣平鎮市延平路2段118號 三、時間:2007/7/10 下午5點多 四、此店「非好店」的原因:欺騙客人,刷卡付帳後,就反悔原本答應送的贈品 五、事實經過: (開心購買) 7/10下午我們家人開開心心到 平鎮延平路上的大同3C賣場購買42吋的液晶電視 我們一直想問能不能算更便宜些 真的很想買 結果 店員就主動說,那加送一台DVD機好了 好吧!那就這樣子決定 於是就開心爽快的要刷卡付錢 結果,到付錢的地方,我們又看到果汁機,就想到家裡更需要果汁機 因此就問.可不可以換成送果汁機呢? 店員說不行,要不然再送大同寶寶一個好了 這些都是他講的喔 那當然好啊,不能送果汁機也就算了 於是爽快的於下午5點08分刷卡結帳 ------------------------------------------------------------ (遭店員欺騙) 開心的回家等電視送來 電視送來時 已經開封要安裝囉 我們就問送貨工人,是否有DVD機呢? 他說沒有這件事啊 於是打回門市問 結果接電話的還是那位跟我們談的先生喔 他竟然否認耶 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 真的太誇張了 確認再三還是否認 於是我們就請工人把電視裝回去,我們立刻驅車前往門市 到了門市,店員還是否認說答應要送的這件事 好吧 真的是受騙了,也太令人吃驚了吧! 於是我們就要求刷退 因此於下午5點49分刷退 以上就是大同平鎮門市騙我們的經驗 這真的是做生意講信用 怎麼答應好的事還這樣呢? 而且還在我們刷完帳後,才再反悔 這只能怪我們沒經驗嗎? 沒有要求立刻拿贈品 沒有要他立契約嗎? 這真的讓人很生氣耶 真的是一次令人傻眼的購買經驗 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.0.192.119

07/11 11:21, , 1F
除了原本贈品外 額外的贈品要白紙黑字寫下來
07/11 11:21, 1F

07/11 11:38, , 2F
建議你直接跟大同公司反映...他們還蠻重視客戶的申訴
07/11 11:38, 2F

07/11 11:56, , 3F
應該不用另立契約 如果有提貨單就寫在提貨單上 沒有就寫發
07/11 11:56, 3F

07/11 11:56, , 4F
票上 請銷售員自己寫上"欠贈品XXX"
07/11 11:56, 4F

07/12 00:13, , 5F
樓上說的正確!
07/12 00:13, 5F
文章代碼(AID): #16b4XPlW (Anti-ramp)