[抱怨] 中國海南航空公司!!
一、店名：中國海南航空公司北京辦事處
二、地點：北京的電話中~客服人員
三、時間：今天早上2007/6/25
四、此店「非好店」的原因： 客服不佳,活生生把我的班機砍掉!!!!!
五、事實經過：我不是對這家航空公司有成見,實在是被客服人員的敷衍感到厭
惡,話說上星期三時我在北京要回台北了,打電話給他們希望電話中確定回程班機,電話中
小姐跟我說要"叫"我到西單去辦理"貼條"(也就是在原本機票上改日期為實際要回去的時
間),那個地方說實在距離我這邊實在是非常非常遠,搭計程車都至少要500多台幣,怎麼可
能去一趟??而且之前坐港龍航空時,都不需要做這動作!打完電話確認後~當天飛機起飛前
去機場辦理就可以了,所以我大大complain這件無理的要求!如果每個人都要這樣跑一趟~
那不是都去死一死好了??勞民傷財~於是後來小姐才說可以到機場辦(實在是馬後炮~定這
種鳥規矩!)只是先要傳真台胞證,機票!!OK~~~這我照做了~本來以為都一切沒有問題了~
但是今天我出門前居然打電話跟我說因為我沒去貼條所以航班取消了!我就一肚仔火~~幹
xx都出口了~~登機前居然告訴我不給你坐!??於是我真的火到不行~不知道這家航空到底
在幹甚麼?定這爛規矩不說,還把說好的結論推翻不給上機,一家公司說話不算話~而且寡
廉鮮恥!想申訴都無門~下次我再搭這班航空我就一定是白癡~除非中國只剩他一家!
六、備註： 可以推港龍~可以電話通知更改搭機時間,海南?真爛!請大家以後
都不要搭~~給他一個懲罰!!xxx的
--
我的心就像座機場
從你離開那天後
我的心再也沒有起飛過了
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 210.82.111.219
推
06/26 05:46, , 1F
06/26 05:46, 1F
推
06/26 13:10, , 2F
06/26 13:10, 2F
→
06/26 16:58, , 3F
06/26 16:58, 3F
推
06/26 18:05, , 4F
06/26 18:05, 4F
推
06/26 21:07, , 5F
06/26 21:07, 5F
推
06/27 00:48, , 6F
06/27 00:48, 6F
→
06/27 05:01, , 7F
06/27 05:01, 7F
→
06/27 05:02, , 8F
06/27 05:02, 8F