[抱怨] 7-11的店員不肯認真去拿貨

看板Anti-ramp作者 (皮蛋妹)時間17年前 (2007/02/14 17:15), 編輯推噓9(9推 0噓 8→)
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我前幾天在博客來訂了書 昨天去查博客來的訂單通知 顯示我的書已在昨天抵達門市共五百多元 剛好我又在昨天訂了三百多元的書 於是今天我就去7-11想拿5百多元的書 沒想到店員卻說沒有5百多元的這一筆 只有我昨天訂的3百多元的書 就拿給我這一套 我覺得很奇怪,就說還有一件5百多元的書 能請你再找一下嗎 可是店員卻堅持沒有,不肯幫我找 沒辦法之下 我只好回家去,再上網查了一下博客來 的確是五百多元那件顯示到達門市啊 我就打電話問博客來的客服 客服小姐也跟我說確定已到門市 我說可是店員跟我說沒有耶 客服小姐就說那她會幫我聯絡我指定的那家7-11,叫他們找出來 然後再打電話通知我 就在剛才客服打給我說已經找到了,叫我可以去拿了 老實說有點生氣,害我要多跑一趟耶 但是又不能怪博客來的小姐,我就說好,就掛掉了 7-11的店員搞什麼鬼啊? 為什麼博客來叫他找他就能找出來 客人叫他找他卻推三阻四的? 是欺負顧客嗎 很過份耶!!!!!!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.160.49.169
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叫店長出來給你罵
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我常在全家遇到耶@@可是他們有認真幫我找~但找不到...
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還兩個人找~真的很離奇~結果我兩天後再去第三個人才找到
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有時候東西很雜會比較難找... 不過那個店員處理態度
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不太好的說...
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很多都是一些打工的，所以也沒辦法，我覺得正職的比較不會
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基本上我會跟他對峙請他看...
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之前我在全家也遇過他們找不到~不過我十分確定貨到了
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所以我口氣很好但是態度很堅定的說：沒關係我等你找到為
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止。後來連店長也出面了~好不容易才找出來給我XD
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把店長抓來罵免錢的 快~
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直接去7-11網站找客服信箱投訴就好啦
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這情況我也遇過一次，就換家店當送貨點
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我也遇過不認真找,隨便翻一下就說沒有.但我很相信一定來了
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工讀生就是這樣　碰到個好的都會讓我感動好久
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我也在7-11遇到過兩次!!感覺超差!!還有那種把全部東西都一
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樣一樣丟到櫃台上..然後說沒有我的..但明明我的就在我面前.
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