[大怒]東森購物台-上蘇杭七里塘(凱越旅行社) 廣告不實
由於我媽是東森的白金會員
在加上之前旅遊經驗不錯
所以我在1月22日下午三至四點的時段
購買了 凱越旅行社 上蘇杭七里塘的行程
這就是毀掉我春節假期的開始
首先
這個行程1.22,1.28,1.30
我轉電視的時候
都有在東森各購物台看到
為了避免更多人受騙
所以今天才來波文
這間旅行社對客人詢問的態度很兇
從客服到主管
只要你對行程有疑問
他就會說 小姐你可以退團壓 這樣大家沒損失
現在我決定要退掉這個商品
因為他涉及廣告不實
在我剛剛舉的三個檔次中
都強調早去晚回的行程
過年只要加五千元即可
完成東森商品購買後
我跟凱越旅行社
以電話聯絡至少三次以上
態度惡劣不說
直到我跟男友翹班去簽約的時候
不斷的追問確實航班
才很閃躲的說是下午四點半中正機場出發
這是哪一國的早去晚回
到上海都晚上十一點了
同時少掉了晚上的風味餐
也完全沒有補償動作
一直推托是因為過年訂不到機位
那你之前幹麻再電視上一直說謊
這絕對是廣告不實
今天退錢就沒有損失了嗎
我的春節假期
我的聯絡時間
我親自到旅行社
並且
這間旅行社只給顧客定型化契約
上面寫著春節不適用
反應之後
就一副大家都簽這份
你很奧客的嘴臉
最後還想要把紙本證據搶走
好險我們搶的快
東森客訴部門也十分的顢頇
只會說會聯絡幫我確認
如果當初他們有篩選旅行社的話
會有今天的狀況嗎
(歡迎記者聯絡 以免春節假期更多人受害)
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