[黑店]安瑟數位師大店 被騙心得
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作者: lono (lololo) 看板: MobileComm
標題: [黑店]安瑟數位師大店 被騙心得
時間: Fri Jul 14 23:11:36 2006
我在今年6月18日在PHS特約維修中心安瑟數位師大店送修PHS手機一支,
安瑟數位說是麥克風故障然後就當場修好了。沒想到取回手機後發現麥克風故障情況並
沒有改善。於是我就在6月26日再次向安瑟數位送修手機,要求送回PHS原廠維修。因
為PHS的手機大眾電信有終身免維修費之服務,所以我再三向安瑟數位確認的確是送
回原廠維修。
在前一個星期時,安瑟回電說維修費要750元。當我問他說到底修了什麼東西時,承
辦人說這個價格是PHS原廠開出的,項目為:1,零件mic晶片400元;2,充
電IC 350元。
於是我要求附上原廠維修單影本為證,承辦人說原廠維修單沒有寫維修細項,前後說詞反
覆。之後他又說維修單拿去給會計報帳了,所以拿不出PHS原廠維修單,造成我這隻
終身免維修費手機的權益受損。之後安瑟一再藉故拒絕提供維修項目與維修價格之單據
,導致我現在的手機還是拿不回來:(
我剛才打電話到大眾電信去,他們說根本沒有我這隻手機的送修紀錄,於是我才知道我
被騙了。
結論是:1. 送修數位產品時應該要求原廠維修單據,收費細項。
2. 送修任何數位產品最好找直營店避免被騙。
雖然我確定phs沒有維修記錄後,就打電話向安瑟錄音,取得老板說是上游轉往
原廠,肯定是送原廠的錄音紀錄,但是不知道假如他們還是不肯好好處理,還可以
怎麼作?
已經到消保會填申訴單,但是走消費訴訟又費時又麻煩
不知道有沒有人類似例子告詐欺可以告贏的?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 210.85.11.14
※ 編輯: lono 來自: 210.85.11.14 (07/14 23:26)
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